一、大学生入职培训内容

　　1、明确培训目标

　　新进大学生岗前培训的目的有三：其一，是减低新员工的流失率，让员工适应工作，以便减少错误、节省时间，帮助新员工更快地胜任本职工作;其二，就是展现清晰的职位及组织对个人的期望;其三，是让他融入企业的文化，适应公司的组织文化。

　　2、培训计划和安排

　　在确定新员工入职日期后、新员工报到前，与相关业务部门沟通，制订培训计划日程及内容，并通知相关部门提前做好迎接准备;同时，与新员工直接主管确定一位导师，由新员工所在工作团队的资深员工或其直接主管担任。在试用期内，新员工直接主管与导师对该名新员工都担负着指导和帮助的责任。新员工报到当日，人力资源部办理完毕人事接收手续后引导其到各部门办理相关入职手续，如领取办公文具、工作所需设施设备等，并发放一份入职须知，内容包括针对新员工如何尽快熟悉公司日常工作规范的指引。如果当时入职新员工不多，无法单独为其安排培训，会由其辅导员先指引其日常工作规范，并让新员工知道需要帮助时，可按入职须知中的联系人和联系电话得到及时帮助。

　　3、正式的培训

　　应届毕业生作为刚步入社会的新员工群体，对企业信息的了解欲望最为迫切，因此企业在提供正式培训机会时，应重视企业和岗位各类信息的传达。在培训内容选择上主要包括：公司历史、现状及发展和企业文化介绍;组织结构图及组织所在行业概览;福利组合概览、薪酬程序;绩效评估、绩效管理系统;安全培训;职业发展信息(潜在的晋升机会、职业通道，如何获得职业资源信息);参观设施和公司周围相关的服务;员工手册、政策、程序、财务信息;有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、停车位及办公用品使用规则;技术或具体与工作相关的信息;还有着装和工作外的活动。

　　4、配置专门的导师

　　部门结合岗位需求和工作要求安排部门具体业务培训，观察/模仿是大学生最常用和最普遍的一种自我培训方法。公司应当选择业务能力强，并且与应届毕业生有相似生活经历，参加工作3-5年的业绩优秀的大学毕业生做导师，采取每人培植一名导师的形式，有计划的新员工的学习和工作进行指导，并对新员工的心理进行指导，帮助员工了解通过正式培训难以了解到的信息，加深员工对企业的认识和对技能的掌握。

　　5、提供岗位轮训和独立工作的机会

　　由于初次接触社会，并不是很清楚究竟自己适合什么工作，抱着“先就业在择业”的心态。考虑到毕业生的这种心理，在确定岗位之前，提供员工岗位轮换的机会。员工有了“改变工作谈判”动机，可以加速企业与员工的磨合。同时工作中适当分派些具有挑战性的独立工作，让其在工作中成长，是一种很好的“自我培训”机制，增强了大学生的自我认同感和价值感。

　　6、提供职业生涯设计。

　　在就业压力面前，绝大多数毕业生已经认识到在没有工作经验时，很难提高薪水，因此都把注意力放在发展机会上。公司应当在大学生入职后，及时为员工规划职业路径，以及帮助员工设定职业发展目标，是留住毕业生的有效方式

　　7、丰富企业生活

　　工作的枯燥无味是很多大学生所抱怨的，并最终导致其离职的原因之一。公司应当提供一切可以利用的机会，告诉员工“我可以为你提供广阔的空间和丰富的生活”。这样可以帮助大学生更早的融入企业，构建和谐的工作氛围，提高团队精神。

　　二、大学生入职培训内容

　　空杯心态――大学毕业等于零

　　【互动训练】盲人走路

　　第一讲 心态决定人生成败

　　1.1关于心态的基本现象

　　1.2关于心态的三种体验

　　1.3心态能够决定成败吗?

　　1.4职业成功的黄金心态模型

　　【互动训练】“百年修得同船渡”

　　第二讲 阳光心态――做快乐的自己

　　2.1改变不了事情，就改变对待事情的态度

　　2.2发现美好，乐观豁达

　　2.3 活在当下，快乐每一天

　　2.4只看自己拥有的，不看自己没有的

　　2.5酸甜苦辣才是真正的人生

　　2.6和谐平衡，多元成功

　　【互动训练】让快乐的阳光与大家分享

　　第三讲 积极心态――做最好的自己

　　3.1强烈的成就欲望

　　3.2积极行动，拒绝拖延

　　3.3执著追求，持之以恒

　　3.4笑对挫折和磨难

　　3.5给自己积极地提问

　　3.6职业成功的两大定律

　　【互动训练】我真的很不错!

　　第四讲 共赢心态――大家好才是真的好

　　4.1情商比智商重要

　　4.2学会宽容

　　4.3控制愤怒

　　4.4修炼同理心

　　4.5善于分享和赞美

　　4.6团队精神

　　【互动训练】团队创新头脑风暴

　　(课程总结，分享学习体会)

　　第二天的第二篇章

　　高绩效员工的工作方法

　　《高绩效员工的工作方法篇章》设置的目的

　　为什么不少人碌碌无为?为什么不少人忙而无效?忙碌而没有作为确实是人生的一大悲哀，也是企业效率低下的关键所在。“工欲善其事，必先利其器。”当员工树立了端正而又积极的态度之后，科学正确的工作方法就显得尤为重要了。从碌碌无为变为“碌碌有为”，就需要员工掌握基本的和必要的工作方法，方法得当则事半功倍，方法不当则事倍功半。

　　本课程以提高员工的工作绩效为出发点，结合大学生刚刚参加工作的实际情况，运用大量案例和故事，训练员工专业专注的工作精神，掌握企业四大工作核心，把握平时五大工作重点，在入职之初就养成良好的职业习惯，从而通过持续的努力和修炼，使员工成为一个训练有素的职业人，在为企业创造卓越绩效的同时，实现自己的职业梦想和成功。

　　纲要：

　　开题：

　　从必然王国到自由王国――从独生子女到学生再到员工和职业人的转变

　　【互动训练】绳子打结

　　第一讲 职业人生――良好的职业习惯

　　1.1职业定位：做一个优秀的职业人

　　1.2职业沟通：高效沟通的技巧

　　1.3职业关系：融入企业文化

　　1.4职业关系：如何与同事相处

　　1.5职业关系：如何与上司相处

　　【互动训练】为什么沟而不通?

　　第二讲 专业专注――成为职业“专家”

　　2.1专业才能优秀

　　2.2专注才能卓越

　　2.3职业人生的三大重要：方向比努力重要、能力比薪酬重要、第一比第二重要

　　2.4高绩效员工的素质模型

　　【互动训练】抢座椅

　　第三讲 关键掌控――抓住企业核心

　　3.1工作结果――多一点

　　3.2工作效率――快一点

　　3.3工作质量――好一点

　　3.4工作成本――省一点

　　3.5持续完善自己

　　【互动训练】99.9%的质量合格率

　　第四讲 训练有素――把握工作重点

　　4.1优先排序，管理时间

　　4.2总结反省，日清日高

　　4.3凡事打穿做透

　　4.4创新引领未来

　　4.5职业人生，风雨彩虹

　　【互动训练】让你来断案