景区员工行为规范(景区员工守则)
admin
2022-11-19 06:24:56
0

  旅游景区是指具有吸引国内外游客前往游览的明确的区域场所,应具备相应的管理制度。下面是第一范文网小编为你带来的景区员工制度范文,欢迎参阅。

景区员工制度范文1

  为了规范公司管理制度,制定以下公司管理细则,希望各位员工自觉遵守。

  一、员工入职制度及辞职制度

  1、员工入职须由公司人力资源部(办公室招聘人员或总经理)考核合格之后,填写员工入职登记表,由组长、总经理助理、总经理签名确认后才能上班,登记表作为员工工资结算以及入职依据。

  2、员工入职需要为期1-3个月的试用期,试用期间公司和员工均可以双向选择,试用期满经公司相关领导同意之后,员工与公司签订劳动合同。

  3、员工在合同期内辞工需提前一个月提出申请,经组长及总经理助理批准后做工作移交手续,工资发放与公司其他员工同步;合同期内公司辞退员工,员工做工作移交手续后公司立即结算工资。员工不管以哪种方式离开公司,只要拒绝做工作移交手续或没经过相应手续而离开的,公司有权拒绝发放工资。

  4、合同期满前一个月,员工需提交申请跟公司续签合同,否则公司视其为默认放弃工作。

  5、公司有权根据工作需要调整员工的工作岗位。

  二、工作时间及注意事项

  公司上班时间统一规定为上午8:30到17:30(如有特别安排的,按组长安排上下班时间),上班时间内不能无故离开工作岗位,不能做与工作无关的事情,严格执行工作安排并在规定的时间内完成领导下达的任务。

  三、个人形象及着装要求

  1、为振奋员工的精神面貌,每天早上上班前须利用5-10分钟统一列队,检查着装及个人仪容;上班时间内所有员工要统一穿着公司定做的瑶族服装。

  2、员工要做瑶乡人民的形象大使,见到游客要有礼貌,主动向游客打招呼,道一声“您好!”或点头微笑。

  3、在园区内禁止乱丢乱吐,争做一个文明好市民。

  4、公司定做的瑶族服装须向每位员工收取部分成本押金(130元/套),若员工在公司工作两年以上,押金退还,服装无偿提供;若员工在公司工作两年内离开的,公司将没收押金,瑶服归员工所有;小洞内的员工一律穿军装,押金200元/套,护漂员在公司做满半年者可退还押金。

  四、奖罚制度

  1、公司设立光荣榜,每周全体员工做一次不记名投票,以票数最多的前三名分别给予3个,2个,1个红星奖励,每月分别给予红星最多的两位员工300元、200元现金奖励,分别给予年度红星最多的前五位员工1300元、1200元、1100元、1000元、900元的现金奖励。

  2、发现并检举其他员工过错行为并作了罚款的每次奖励10元。

  3、罚款条例:

  1)上班迟到,早退;

  2)上班时间干与工作无关的事情;

  3)不服从上级领导的工作安排;

  4)没有在规定的时间内完成下达的工作任务(若有特别原因不能完成,需说明原因,在得到上级领导批准下可以例外);

  5)上班时间不穿公司统一制作的瑶族服装(若有特殊工作经上级领导批准可以例外);

  6)工作弄虚作假;

  7)顶撞游客;

  8)在园区内随地乱丢乱吐;

  9)受到游客有理投诉。

  10)上班时间内不在工作岗位,擅自离岗。

  有以上条行为者处以以下罚款:

  a)由所在组组长发现的,组长开出罚单给过错人,每次罚款10元;拒绝在罚款单上签名的加倍罚款;

  b)由总经理助理或另外员工发现的,总经理助理开出罚单给过错人所在组长,每次罚款50元,过错人每次罚款10元,拒绝在罚款单上签名的加倍罚款;

  c)由总经理发现的,总经理开出罚单给总经理助理,每次罚款200元,过错人所在组组长每次罚50元,过错人每次罚款10元,拒绝在罚款单上签名的加倍罚款;

  d)为培养我司员工良好的公民意识,在蓝田乡树立榜样,公司要求员工爱园如家,不损坏公物,否则按被损坏物的二倍价格赔偿;

  e)演出组因表演或个人原因造成公司受到投诉的扣组长100元/次,受到游客表扬的奖励100元/次。

  五、公司所有文件须由总经理或董事长签字后生效。

景区员工制度范文2

  为保持景区公共场所的干净、整洁,创造优美、舒适的人居环境,树立景区良好的形象,特制定本制度。

  一、景区公共场所卫生󰀀

  1、景区路面:干净卫生,无积水、纸屑及瓜果皮等杂物,道路通畅无阻。

  2、景区内,公共财物干净整齐,无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。

  3、景区办公室:地面干净,无污渍,桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。

  4、工作区:工作区内无积水、无油渍,清洁整齐,无异物,用具摆放整齐有序。

  5、园林:无枯朽树枝,无杂草。

  6、各景点垃圾箱干净、美观、无污迹,无异味。

  二、公共卫生间󰀀公共卫生间达到六无、六净、三好:

  六无:

  (1)无痰涕、纸屑

  (2)无堵塞

  (3)无污垢

  (4)无污泥、地面无积水

  (5)无蛆蝇、臭味

  (6)无积尘、蜘蛛网

  六净:

  (1)墙壁、门窗净

  (2)间隔净、无损坏

  (3)便槽净

  (4)地面、立面净

  (5)蹲位净

  (6)公厕周围净

  三好:

  (1)公厕指示牌、男女标志牌完好

  (2)公厕水电设备完好

  (3)公厕档板、档墙完好

  三、游览区卫生

  1、游客集中区域地面整洁,无瓜果皮、纸屑等杂物。

  2、景区内通道平整、干净、无异味。

  四、垃圾池卫生管理

  1、进场的垃圾要及时平整填埋,当天倾倒,当天推平。

  2、及时做好灭蝇、灭鼠工作。

  3、做好污水处理、排放工作。

  4、严禁在场内乱烧、乱堆废品垃圾。

  5、做好场内绿化工作。

  6、保持周边的道路清洁干净。

  7、及时清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。

  五、公共卫生管理

  1、主管领导负责制,人人动手,共同监督管理。

  2、明确卫生责任区,实行门前工作场所包干制度。

  3、景区全体人员应加强环境卫生意识,以身作则,不乱丢垃圾、随地吐痰。

  4、景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生的行为,应大胆劝阻。

  5、景区卫生清洁人员应按要求每天进行打扫;客流量大时,应加强打扫力度,时刻保持地面干净、无积水。

  6、景区卫生清洁人员应注意保持公共设施清洁、整齐,无尘埃、蜘蛛网等。

  7、景区卫生清洁人员应确保人行步道无枯枝败叶、无杂草等障碍物,保持步道畅通无阻。

  8、景区卫生清洁人员应按要求每天清理景区公共场所垃圾箱,确保公共场所垃圾箱干净、美观,无污迹,无异味。

  9、景区卫生清洁人员打扫卫生后,认真填写《景区公共场所卫生打扫登记簿》,以备上级部门查阅考核。

景区员工制度范文3

  一、 景区实行不定时工作制与综合计时工作制。 除法定节日外,每月正常休假6 天。

  二、 上班时间:上午8:30 —11:30 ,下午1:30 —5:30 。特殊岗位的工作时间可根据工作性质调整,报经总经理批准后由人事部安排执行。

  三、员工上下班必须按时到人事部签到(前厅部、餐饮部除外)。因工作原因未签到者,应填写《考勤记录补报单》经部门负责人审批;部门负责人因工作原因未签到时,需报人事部经理审批。因个人原因忘记签到时,每月有两次补签机会,第三次起将扣款10 元/ 次。无考勤记录且未填报《考勤记录补报单》者,按旷工处理。

  四、严禁 代人签到,若有违反,对签到违规双方,第一次各扣款50 元,第二次各扣款100 元,第三次按 旷工一天处罚;屡教不改的,按自动离职处理。

  五、 在规定上班时间后1 小时内到岗者为迟到;工作期间无故离岗者为早退。迟到或早退在5 分钟以内,扣款5 元; 5 —10 分钟,扣款10 元; 11 —30 分钟,扣款30 元;30 —60 分钟,扣款50 元;超过1 小时,按旷工处罚。

  六、各部门应 根据景区经营情况合理安排员工休假。每月28 日前,各部门应将下月《休假安排表》交人事部审核,人事部经理应于2 日内审核完毕,报总经理书面审批。休假安排若需变动,应提前一天报批《休假申请单》。 未经同意,擅自休假者按旷工处理。

  七、员工因病或有事请假,须提前一天填写《休假申请单》,经部门负责人批准后,报人事部经理审核,再报总经理审批。员工休假前,需到人事部登记;返岗当天,还需到人事部办理签退手续。擅自请假或延期返岗者,按旷工处罚。

  八、所有员工不得存假,若因工作需要,当月不能休完假时,需提前报总经理批准。当年余假只能在当年安排补休,跨年不予补休。

  九、因经营需要在晚上值班、加班的,部门负责人应提前将《值班申请表》、《加班申请表》报人事部经理审核、总经理审批后方为有效。同时,值班、加班申请仅限于旺季期间(6 月15 日至9 月15 日)执行。

  十、人事部还应于每月1 日将当月《休假安排表》报总公司行政人事部备查,每周一将上周《休假情况统计表》报总公司行政人事部存档。


相关内容

热门资讯

永昌街道盛高大城社区各族居民乐...   本报讯 记者许朴琼报道 6月5日,西山区永昌街道盛高大城社区盛高乐乐团红石榴籽志愿服务队组织开展...
山东公立三级医疗机构年底前实现... 转自:中国妇女报  中国妇女报全媒体记者姚建 发自济南 近日,山东省卫生健康委联合山东省教育厅、山东...
特朗普:将“检查”马斯克获得的... 格隆汇6月7日|美国总统特朗普表示,将“检查”马斯克获得的政府承包合同。只有在对他(马斯克)和整个国...
《中央企业发展规划管理办法》 转自:贵州日报 新华社北京6月6日电(记者 王希)记者6日从国务院国资委获悉,国务院国资委近日印发《...
军嫂的“心头事” 部队件件“有... 转自:中国妇女报    一家三口合照。    新人们在集体婚礼上合影。  □ 中国妇女报全媒体记者 ...
降幅创纪录 美国4月进口额环比... 转自:央视 美国商务部5日发布数据显示,4月美国进口额环...
波兰总理:正在核查被举报的计票... 来源:央视新闻客户端 当地时间6月6日,波兰总理图斯克表示,每个被举报的计票违规案例都正在核查分析,...
不断书写中非合作高质量发展的精...   新华社电 中共中央政治局委员、外交部长王毅将于6月10日至12日出席在湖南长沙举行的中非合作论坛...
美股收盘:非农数据超预期 三大... 财联社6月7日讯(编辑 夏军雄)美东时间周五,美国5月非农就业数据好于预期,缓解了市场对经济放缓的担...
GDP超越日本同期,“万亿元之... 转自:上观新闻创新,是长三角的生长基因;创新,也是长三角的发展路径。区域一体化带来人口流动与文化融合...
昆明各地为高考护航   本报讯 记者罗昆娅 张星宇报道 连日来,寻甸县综合行政执法局深入夜市烧烤摊点、公园广场、建筑工地...
我省各地考生平稳有序查验考场 2025年高考即将拉开帷幕。6月6日,长春市的考生们提前来到考点,熟悉考场环境,从容备考。图为在长春...
走好城市“换新颜”创新路 一段时间以来,浙江、上海、陕西等地围绕推动城市功能完善、品质提升等方面积极探索,推动城市“旧貌换新颜...
广东广州海兰丝女装品牌折扣创业... 【关于售后】下单前请了解清楚该品牌风格可加佳睿哲公司经理微信看风格看成色)不接受因为款式不喜欢的任何...
点刷代理 点刷代理 点刷代理商... 首先这个问题,我觉得应该从两方面回答,一个用户角度,二个代理商角度,作为目前盛行的手刷界的一员,点刷...
棒棒糖童装加盟政策 棒棒糖童装... 棒棒糖童装引进国外先进店铺经营模式,规避掉中国传统童装店单一经营的缺陷,成功打造童装量贩式经营概念,...
以军说4名士兵在加沙地带南部身... 新华社耶路撒冷6月6日电(记者陈君清 王卓伦)以色列国防军6日发表声明说,以军4名士兵当天在巴勒斯坦...
昆明城星主场首次对外开放 球迷...   本报讯 记者王姗报道 6月5日,昆明城星足球俱乐部在位于五华区石盆寺森林公园内的科化足球中心·S...
市残联举行残疾人自强模范和残疾... 转自:沈阳日报  本报讯(沈阳日报、沈报全媒体主任记者封葑)为大力弘扬残疾人自强精神,展现残疾人工作...
甜品店加盟 甜品店加盟 甜品店... 2019年甜品行业市场好,甜品店加盟开店需要哪些条件?甜品是一种独特的美食,很多年轻人对于这种美食爱...