随着拥有汽车人数的增多，汽车美容行业发展越来越好，那么应该如何制定汽车美容店的员工守则呢?下面第一范文网小编给大家介绍关于汽车美容店员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。

汽车美容店员工守则如下

　　(1)遵守公司的各项规章制度，争当一名好员工。

　　(2) 做到顾客至上，热情礼貌。对顾客要面带笑容，使用敬语，“请”子当头，“谢”字随后，给顾客以亲切轻松愉快的感觉。

　　(3)进入公司需统一着装制服，佩戴司章, 衣冠整洁，男生不留长发，不穿拖鞋。

　　(4) 秉持“诚实、谦让、廉洁、勤勉”原则。员工之间应该相互配合、真诚协作，不要互相扯皮，应同心协力解决疑难问题，维护公司声誉。

　　(5)员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自携出。

　　(6))保持作业地点及更衣室 、宿舍环境清洁，做好值日工作，并执行5S检查及值班经理每日报告。

　　(7)员工上下班均应按规定签到，本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外，均应按照规定时间上下班，任意迟到或早退者照公司奖罚条例中有关规定处理。

　　(8)服从领导指挥，不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防危险。关心公司的经营管理和效益，学习经济及管理知识提高工作能力。

　　(9)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。

　　(10)树立“诚信服务”为经营理念，“团队建设”为管理目标，“技术力量”为发展根基。

　　奖罚制度

　　第一条，员工奖励分为下列下列三种：

　　(一)嘉奖：每次加发奖金(10~50元)，并于月发奖金时一并发放。

　　(二)记功：每次加发奖金(60~100)，并于月发奖金时一并发放。

　　(三)大功：每次加发1个月奖金，并于年终奖金时一并发放。

　　第二条，有下列事情之一者，予以嘉奖：

　　(一)品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者。

　　(二)拾物不昧(价值300元以上)者。

　　(三)热心服务，有具体事实者。

　　(四)有显著的善行佳话，足为公司工厂荣誉者。

　　(五)忍受勉为困难，肮脏难受的工作足为楷模者。

　　第三条，有下列事情之一者，予以记功：

　　(一)对生产技术或管理制度建议改进，经采纳施行，著有成效者。

　　(二)节约物料或对废料利用，著有成效者。

　　(三)遇有灾难，勇于负责，处置得宜者。

　　(四)检举违规或损害公司利益者。

　　(五)发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。

　　第四条，有下列事情之一者，予以记大功：

　　(一)遇有毅外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。

　　(二)维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。

　　(三)维护公司或工厂重大利益，避免重大损失者。

　　(四)有其他重大功绩者。

　　第五条，有下列事情之一者，予以奖金或晋级：

　　(一)研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者。

　　(二)对公司有特殊贡献，得到客户现场表扬，达到客户满意者足为全公司同仁表率者。

　　(三)一年内记大功2次者。

　　(四)服务每满5年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。

　　第六条，员工惩罚分为五种：

　　(一)警告：每次罚款(10~50)，并于当月实行

　　(二)记过：每次罚款(60~100)天奖金，并于当月实行。

　　(三)大过：每次减发一个月奖金，并于年终奖金时一并减发。

　　(四)降级：除级使用，相应核减薪资。

　　(五)开除：予以解雇。

　　第七条 有下列特殊事情之一者，予以警告：

　　(一)未经许可，擅自在厂内推销物品者。

　　(二)上班时间，躲卧休息，擅离岗位，怠忽工作者。

　　(三)因个人过失致发生工作错误，情节轻微者。

　　(四)妨害生产工作或团体秩序，情节轻微者。

　　(五)不服从主管人员合理指导，情节轻微者。

　　(六)不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。

　　(七)不能适时完成重大或特殊交办任务者。

　　第八条 有下列事情之一者，予以记过：

　　(一)对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，致影响公司权益者。

　　(二)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

　　(三)对同仁恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者。

　　(四)工作中酗酒致影响自己或他人工作者。

　　(五)未经许可不候接替先行下班者。

　　(六)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。

　　(七)未经许可携带外人入厂参观者。

　　第九条 有下列事情之一者，予以记大过：

　　(一)擅离职守，致公司蒙受重大损失者。

　　(二)在工作场所或工作中酗酒滋事，影响生产、业务、事务等团体秩序者。

　　(三)损毁涂改重要文件或公物者。

　　(四)怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者。

　　(五)不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。

　　(六)轮班制员工拒不接受轮班者。

　　(七)工作时间内，作其他事情，如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮„„等(干部连带处分)。

　　(八)一个月内旷工达5日者。

　　(九)机器、车辆、仪器及具有技术性工具，非经常使用人及单位主管同意擅自操作者(如因而损害并负赔偿责任)。

　　(十)其他重大违规行为者(如违反安全规定措施，情节重大者„„)。

　　第十条 有下列事情之一者，予以开除(不发资遣费)：

　　(一)对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。

　　(二)殴打同仁，或相互殴打者。

　　(三)在公司厂区、宿舍内赌博者。

　　(四)偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者。

　　(五)无故损毁公司财务，损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。

　　(六)未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

　　(七)在公司服务期间，受刑事处分者。

　　(八)一年中记大过满2次功过无法平衡抵销者。

　　(九)无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。

　　(十)煽动怠工或罢工者。

　　(十一)吸食鸦片或其他毒品者。

　　(十二)散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方感情者。

　　(十三)伪造或变造或盗用公司印信者。

　　(十四)携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂(公司)者。

　　(十五)在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。

　　(十六)故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。

　　(十七)利用公司名誉在外招摇撞骗，致公司名誉受损害者。

　　(十八)明示禁烟区内吸烟者。

　　(十九)参加非法组织者。

　　(二十)擅离职守，致生变故使公司蒙受损害者。

　　(二十一)其他违反法令或劳基法或本规则规定情节重大者。

　　第十一条 员工功过抵销规定

　　(一)嘉奖与警告抵销。

　　(二)记功1次或嘉奖3次，抵销记过1次或警告3次。

　　(三)记大功1次或记功3次，抵销大过1次或记过3次，员工功过抵销以发生于同一年度内者为限。

　　作息时间：早：7：30~12：00 午：1：00~5：30 晚：6：00~7：30(值班，培训)

　　迟到、早退

　　1.员工均须按时间上、下班，工作时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到。

　　2.迟到或早退每次扣20元，拨入福利金，月累计超过3次迟到或早退给予警告处罚。

　　3.工作时间终了前15分钟内下班者为早退。

　　4.超过15分钟后，始打卡到工者应办理请假手续，但因公外出或请假皆须报备并经主

　　管证明者除外。

　　5.无故提前15分钟以上下班者以旷工半日论，但因公外出或请假经主管证明者除外。

　　6.有下班而忘记打卡者，应于次日经单位主管证明才视为不早退论。

　　旷工

　　1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。

　　2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工议论。

　　3.员工旷工，罚款100/日，不发当日薪资及当月津贴。

　　4.无故连续旷工3日或全月累计无故旷工6日或一年旷工达12日者，径予解雇，不发给资遣费。

　　加班

　　本公司如因生产或业务需要，可于办公时间以外指定员工加班，被指定的员工，除因特殊事故经主管核准者外，不得拒绝，违者以不服从主管人员由领导论处。

　　休假

　　1.除国家规定特殊假日外(公司有权进行值日安排)，每月两天公休日，日期员工自行安排。

　　2.需提前一天报送主管部门登记，做好调配、交接工作。

　　3病假：因病治疗或休养者应具特约医院或公立医院证明申请病假。紧急情况经主管证明者除外。

　　4事假：因事必须本身处理者可请事假，每月积计以2天为限，每年积计以7天为限。