销售部文员岗位职责比较简单但相对比较繁琐零碎,需要很好的耐心,细心才能做好。销售文员岗位职责有哪些，下面是第一范文网小编整理的销售文员岗位职责，欢迎阅读。

岗位职责1：销售文员岗位职责

　　1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3.负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料，提出分析报告，为领导决策提供参考。

　　4.协助销售人员做好展厅客户的接待和电话来访工作。

　　5.协助销售经理做好销售部内务，配合其它部门的业务工作。

　　6.妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

　　7.完成领导临时交办的其他任务

岗位职责2：销售文员岗位职责

　　1、负责销售中心的文案处理工作，做好各部门经理的后勤服务工作。

　　2、负责营销中心的生产、行政中心的联系协调工作。

　　3、负责销售中心的会议组织工作和会议记录工作。

　　4、在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

　　5、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

　　6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

　　7、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

　　8、负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

　　9、完成企划部经理交办的其他任务。

岗位职责3：销售文员岗位职责

　　1、接收客户订单并及时登记处理。

　　2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的顺利进行。

　　3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。

　　4、协助财务与客户进行往来对账业务。

　　5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。

　　6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。

　　7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。

　　8、对工作相关单据进行规整并保存。

　　9、完成领导、公司交代的其他事项。

岗位职责4：销售文员岗位职责

　　一、协助销售部经理工作。

　　二、负责客户的往来接待及产品的初步介绍。

　　三、负责园区所有销售客户的往来跟踪、售后服务和联系，并建立客户资料。

　　四、负责销售部所有销售档案的整理及管理。

　　五、负责所有销售合同的管理和跟踪。

　　六、定期电话回访老客户。

　　七、负责销售产品的《订货单》和《出货单》的开票和管理工作。

　　八、负责销售台帐的登记，每月25日与财务对帐。

　　九、每日负责填报《销售日报表》和《销售月报表》，及对销售网络的操作管理工作。