转自:新华财经
9月7日,由吉林金融监管局、人民银行吉林省分行、吉林证监局联合主办的消保“吉金行”——2026年金融教育宣传周吉林启动仪式举办,中国建设银行吉林省分行作为承办单位,集中展示数智赋能惠民、基层纠纷治理、普惠便民服务、特色宣教成果等多项工作亮点,充分展现国有大行的责任与担当。
活动现场,建行吉林省分行系统呈现多维消保工作成效。在数智消保建设方面,依托吉林省金融消费权益保护服务平台“线上维权+云端宣教”双轨服务体系,实现群众诉求一键直达、金融纠纷线上快处。在基层治理赋能方面,深耕社区金融网格,落地52个社区金融调解工作室,践行新时代“枫桥经验”。作为吉林省金调委主任单位,分行持续健全多元调解体系,主动牵头落实纠纷源头治理、前端化解工作,柔性处置各类金融矛盾。
活动现场展播建行吉林省分行原创短视频《民生微小事 消保暖人心》,生动呈现基层网点关爱老年及特殊群体的暖心服务场景。同时,通过典型纠纷化解案例以案释法、以例普法,全面落地适当性管理工作要求,倡导理性消费。
下一步,建行吉林省分行将持续做实做优金融宣教“五进入”,织密线上线下立体化宣传网络,擦亮消保“吉金行”属地服务品牌,以更扎实的消保举措、更优质的金融服务,为吉林全面振兴全方位振兴贡献建行力量。(闫宇鑫)
编辑:穆皓