（来源：中国经济导报）

转自：中国经济导报

关  妍

    人文经济以人的全面发展为核心要义，与国有企业以人民为中心的发展底色高度契合。从哲学层面梳理二者的内在联系，有助于厘清人的全面发展与企业发展之间的辩证统一关系。挖掘人文维度赋能国企转型升级的深层动力，可为新时代国有企业走好可持续、内涵式发展道路提供重要思想指引。

    凸显人的主体地位，激活企业创新潜能。倾听员工多元诉求，唤醒个体主动意识。唯物史观指出，人是生产力中最具能动性的因素，人的主观能动性是激发生产力发展与创新活力的关键。尊重员工诉求，就是落实人的主体地位，促使员工由被动执行者变为积极参与者。一方面，建立常态化扁平化沟通机制。如设置管理层固定接待时间，开通线上意见直达渠道，定期收集员工关于工作流程、环境保障、职业发展等方面的意见建议，做到件件反馈有回音、项项推进有计划，切实增强员工的认同感与归属感。另一方面，开展岗位微创新征集活动，破除参与门槛与方向限制，鼓励员工立足岗位实际积极建言献策，对于能够切实提升工作效能、改善作业体验的创新建议给予一定奖励，真正将员工的个人智慧转化为企业的发展实效。

    搭建能力成长通道，实现人企协同发展。人的全面发展是社会发展的最终目的，也是国有企业可持续发展的根本动力。企业为员工预留充足的成长空间，能够将人力资源转化为发展优势，实现个体进步与企业发展的同频共振。第一，落实分层分类的岗位能力提升计划，针对一线操作、技术、管理等不同岗位，配套开展技能实训和知识拓展项目，由员工自主选择参与，培训内容要贴合工作实际，规避空洞化的通用课程。第二，打通内部岗位流动通道，支持员工跨部门、跨岗位转岗历练，符合基本岗位条件的员工即可参加岗位试用。此举既能帮助员工匹配契合自身能力的岗位，也能助力企业挖掘复合型人才。

    校准价值评判维度，丰富企业发展内涵。兼顾多元价值导向，平衡企业发展步调。经济发展归根结底是为了人，将人文维度嵌入企业发展评价体系，不仅是对发展本质的回归，也有助于破解单一考核指标带来的发展异化困境，使企业发展更具人文温度。一是在生产经营决策中增加人文影响评价。在重大决策实施前，充分评估其对员工工作状态、合作方利益及周边社区环境的影响，杜绝为了追逐短期利益而弱化人文关怀，保证企业发展速度与多方承受能力相适配。二是优化内部业绩考评机制。在经营效益指标基础上，纳入团队协作氛围、员工满意度、工作环境改善等柔性评价指标，科学配置刚性业务指标与柔性指标的权重比例，推动各部门在完成业绩目标的同时，注重团队人文建设，保障员工工作体验。

    传递人文关怀温度，塑造企业公共形象。国有企业是国民经济的中流砥柱，其价值贡献不只体现于经济领域，还体现在社会人文环境建设上。将人文理念融入对外交流交往，能够切实体现国有企业的社会责任，提升其社会影响力。日常经营合作层面，在对外合作与客户服务中落实人文细节，优化中小合作商户结算流程，提升款项拨付效率，推出适老化、无障碍服务举措，于细微之处彰显人文底色。社会参与层面，立足企业自身业务特点，投身公共文化建设，盘活闲置厂区资源打造面向公众的工业文化展馆，组织员工开展社区文化志愿服务，推动企业资源与社会人文需求深度融合，充分释放国有企业的社会价值。

    贯穿生产经营场景，转化人文理念价值。嵌入生产作业环节，提升运营综合效能。人文理念不能脱离生产实际，只有融入具体生产实践，才能转化为企业发展动力。围绕人的需求优化生产流程，既能提高作业效率，还能改善劳动者工作条件，实现效率和人文关怀的有机统一。结合一线作业现场实际，从人体工学和劳动负荷视角优化作业流程和工位布局，调整设备操作高度、优化物料摆放位置、重构作业动线，减少员工无效体力消耗与机械性重复作业，在提升生产效率的同时有效防范职业伤害风险。与此同时，精简冗余审批汇报流程，缩减非必要形式化会议与材料上报任务，将员工从低效事务中解放出来，使其集中时间精力推动管理工作服务于生产实践，避免管理环节成为生产经营的阻滞，切实提升企业整体运行效能。

    融入技术创新过程，丰富产品人文内涵。技术的发展应当以人的需求为根本出发点，脱离人文导向的技术创新会失去其应用价值。将人文思想贯穿技术研发与产品设计全流程，能够让技术成果更加贴合现实需求，提高产品的市场接受度与持续竞争力。在产品设计环节，开展用户全场景体验调研，不仅要关注产品的功能参数，更要深入研判不同群体的使用习惯、审美偏好与潜在需求。例如，结合老年用户行为特点，优化产品操作逻辑、简化操作步骤，同时增加面向特殊群体的适配性功能，兼顾不同人群的使用诉求，提升产品的人文包容性。此外，鼓励产品研发人员深入一线生产现场和用户使用场景，立足使用者的真实感受，找准技术优化迭代方向，摒弃片面追求技术指标的盲目升级，确保每一项技术改进都能真正回应现实需求，持续提升产品的市场竞争力。

    推动人文经济与国有企业高质量发展相融合，本质上是实现发展客观规律与人的发展需求的辩证统一。这种融合并非对经济逻辑的弱化，而是对发展本质更深层次的回归，让经济发展始终围绕人的真正需求和全面发展展开。国有企业唯有把握好这一辩证关系，方能在实现经济目标的同时，充分彰显自身社会价值和人文底色，走出一条生命力更强、感召力更足的发展之路。

    【作者单位：鞍钢集团有限公司鞍山教育培训中心（党校）】