(来源:工人日报)
7月17日 星期五 晴
入伏之后的天气愈发燥热,正午的阳光晒得路面发烫。今天恰逢美团骑士节,我来到辖区美团外卖站点,开展专项蹲点慰问活动,近距离值守服务一线外卖配送员,把工会的暖心福利和贴心服务送给这群城市奔跑者。
下午两点半左右,我们提前抵达站点布置场地。中午接单高峰期过后,陆续有骑手折返休整。我和呼和浩特市赛罕区总工会工作人员分工协作,清点整理提前筹备的清凉礼包,里面配齐了绿豆、茶叶、蜂蜜等消暑物资。我们还邀请外卖骑手作家王晚,到站点和骑手交流心得,让大家在精神上充电补能。
下午3点过后,站点渐渐热闹起来。奔波了一中午的外卖骑手陆续停靠休息,我跟他们打招呼、拉家常,问问近期跑单的难处、夏日防暑的情况。我们反复叮嘱他们,户外配送风险较高,一定要把自身安全放在首位,严格遵守交通规则,做好防暑降温措施。我们还向大家介绍了工会针对新就业形态劳动者推出的权益保障、困难帮扶、免费体检、技能培训、暖心驿站休憩等惠民服务,告知大家遇到劳动纠纷、生活难题、权益受损等问题,都可以随时向工会反馈,我们将第一时间跟进协调、全力解决。
随后,我们与美团站点负责人开展座谈调研,详细了解站点骑手队伍规模、日常管理、权益保障、安全培训、暖心服务落地等工作开展情况,重点询问了高温天气作业保障、骑手休息权益、工伤保险参保、困难骑手帮扶等重点工作落实情况。针对骑手和站点负责人提出的问题,我们现场梳理台账、逐一登记备案,明确了后续整改方向。
半天的蹲点值守,行程充实,我们不仅为骑手送去了夏日清凉和精神赋能,更拉近了工会与新就业形态劳动者的距离。我深刻感受到,干好工会工作,要扎根一线、贴近职工,把一件件小事办实、一件件暖心事办好,这才是对职工最好的节日“礼物”。
(作者系全总货拉拉蹲点组成员、内蒙古自治区工会干部)
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