(来源:嘉兴日报)
转自:嘉兴日报
■记者 赵 媛 通讯员 张 帆
小区是城市基层治理的基本单元,不仅承载着群众的日常生活起居,也是法治服务落地基层、贴近民生的前沿阵地。浙江乍浦经济开发区(嘉兴港区)综合执法分局把法治力量注入基层治理,推动执法人员下沉一线,把工作关口前移,联动多方主体协同参与,将法治服务送到居民家门口,破解小区治理过程中的各类现实难题。
建机制搭阵地,激活基层治理合力
以党建为引领,港区落地“治联警城”联动治理模式,破解基层统筹力量不足、村社权责不对等的现实困境,推动综治、警务、执法三类网格深度融合。
依托村社“大党委”平台,执法工作站站长兼任村社大党委、村(居)委会兼职委员,参与基层重要事务协商议事。将应急、消防、市场监管、物业等多方力量统筹起来,凝聚治理合力。今年初以来,多方协同处置各类治理事项120余起,实现多方联动的叠加治理效应。
扎根小区网格一线,执法队员、辅警与网格员交叉编组协同作业,全区划分24个网格,各方共享线索信息、共用工作平台,协同调处各类矛盾纠纷。对照“执法进小区”监管清单,深挖问题成因,共同商议处置办法,打通部门协同处置通道,高效处置流转各类问题。截至目前,港区已协同化解跨部门、跨领域治理难题70余件,基层处置响应更快,群众的获得感也不断增强。
除顽疾解民忧,精细化解小区民生难题
立足群众真实诉求,港区综合执法分局梳理汇总12345热线、网格上报、日常巡查发现的各类线索,聚焦小区反复出现的突出问题开展专项整治,一边化解现存隐患,一边防范新问题滋生,用精准处置化解居民身边的烦心事。
紧盯小区违建乱象,将违建排查纳入网格日常巡查。坚持新增违建“发现即制止、当日即闭环”,常态化对楼栋、边角等隐蔽区域开展排查。今年,完成167栋小区楼栋动态巡查,对围挡搭建、私改空间等15起新增违建做好劝导与整改工作,辖区新增违建实现动态清零,整改率达到100%。
聚焦小区安全隐患,针对消防通道被占用、楼道杂物乱堆放、电动车飞线充电等突出问题,开展错时巡查。今年,多部门联合开展专项整治90余次,清理楼道堆积杂物150余处,上门劝导整改飞线充电行为35起,从源头筑牢小区安全防线。
融法理优服务,传递执法为民温度
在执法工作中,港区综合执法分局坚持法理相融,摒弃简单粗放的处置方式,秉持审慎包容的监管思路,用有温度的一线执法拉近和居民的距离,营造共建共治共享的社区氛围。
坚持普法先行,从源头减少违法行为。围绕垃圾分类、文明养犬、装修违建等居民关心事项,整理通俗易懂的普法内容,讲清相关法律要求。针对老年居民、外来租住人员开展定向普法,借助社区阵地、入户走访、广场宣讲等形式,把法律知识送到居民身边。今年,港区累计发放普法宣传物料1500余份,入户宣讲480余户,引导居民自觉守法、主动参与社区自治。
主动延伸便民服务,用心处理群众身边的细小诉求。港区综合执法分局联合社区排查小区各类安全隐患,遇到公共设施故障等不属于执法范畴的民生问题,建立转办台账,对接住建、物业等单位限期处置,已协助办结36件民生微实事。工作思路也从过去侧重执法管理,逐步转向服务赋能,让执法力量实实在在沉到一线,便民服务真正扎根群众。