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南和区以监督赋能推动养老服务提质增效

本报讯（记者贾东亮）“现在隔三差五就有医护人员上门给我们量血压、测血糖，还把用药和饮食方面的注意事项讲得明明白白。”近日，入住邢台市南和区民政事业服务中心的王大爷向来访的区纪委监委工作人员说。

养老服务事关民生福祉。今年以来，南和区纪委监委以加强养老服务领域突出问题整治为抓手，紧盯养老机构安全、服务质量等方面，通过精准有效监督，破解养老服务的难点、堵点和痛点，推动养老服务提质增效。

该区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，统筹“室组地”监督力量，联合相关职能部门，深入全区15家养老服务机构开展监督检查，推动整改养老机构服务管理不规范等问题19个，不断筑牢养老服务安全底线。同时，全面梳理信访举报、日常监督、巡察反馈等渠道收集来的问题线索，科学研判、精准分办、快速核查，严肃查处各类违纪违法问题，切实以案件查办形成有力震慑。

在筑牢监督防线的基础上，该区纪委监委以监督促服务升级，推动养老服务从“有保障”向“优服务”转变。督促民政等九部门联合出台《南和区特殊困难老年人探访关爱服务实施方案》，建立特殊困难老年人动态档案，推行“需求清单”“资源清单”“服务清单”联动机制，特殊困难老年人探访率和需求响应率持续提升。截至目前，全区8个乡镇全部建立探访关爱工作机制，累计开展探访服务8000余人次，解决老年人实际困难550余件，有效增强了老年人的幸福感。