近日,为优化市民刷码乘车体验,提升扫码稳定性,适配各类公交惠民政策,邢台交建集团华赢公交公司正式在支付宝上线新版邢台公交电子乘车卡,进一步升级智慧公交出行服务。
现阶段,支付宝新旧两款公交乘车码实行双码并行模式,旧版“邢台电子公交卡”暂不停用、正常可用,不影响市民出行。公交部门提示,广大市民可优先切换使用新版乘车码。新版乘车码完成全新卡面升级,后续所有公交优惠活动、功能迭代更新,都将依托新版乘车码落地运行,是未来公交出行服务的主要使用载体。目前新版乘车码可在邢台市区、南和区、任泽区公交线路中使用。
市民可通过两种便捷方式领取新版乘车码。一是打开支付宝APP,进入出行公交板块,查询全部交通卡,搜索“邢台”,按指引开通“邢台公交电子乘车卡”即可使用;二是扫描公交车内张贴的专属二维码,或支付宝扫码指定图片,一键授权领卡乘车。
针对市民常见使用问题,公交部门公布了专属解决渠道。刷码异常可记录公交线路、四位数字车号,拨打公交服务热线3677376反馈;领卡异常可根据支付宝提示操作,或拨打95188支付宝客服热线咨询。
下一步,邢台公交将持续优化智慧出行服务,完善乘车功能,为市民提供更便捷、更舒心的绿色公交出行体验。
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