公交年审进社区老人办卡少跑路_资讯

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2026-08-27 05:08:12

　　本报讯（通讯员丑鸿扬）近日，王益区王家河街道柿树沟社区开设老年乘车卡年审线下就近办理点，设在社区服务中心，老人们步行即可前往办理。

　　此前常有老人反映，往年一到老年乘车卡年审的时候，就得坐5路车赶到城区指定网点，大热天排长队，对腿脚不便、子女不在身边的独居老人来说尤其折腾。

　　为此，社区工作人员分组入户走访，将宣传手册发放到每家每户，面对面讲解线上年审的时间、截止日期和操作方式。据社区工作人员介绍，线上年审只需在手机下载“铜川一卡通APP”，完成个人信息绑定和人脸识别，再打开手机NFC功能，将公交卡贴到手机背面感应区，当天即可完成。

　　在具体办理中，工作人员因人而异、分类施策：对能熟练操作手机的老人，现场协助其下载APP、独立完成年审；对视力不好的老人，以及独居、高龄、留守等特殊群体，网格员主动上门帮助操作。

　　目前，社区通过点对点、全覆盖的宣传，已经让辖区内大部分居民知晓了这项便民服务。老人们最直观的感受是“再也不用跑远路排队了”。乘坐公交车是老年人日常出行的重要方式，社区用贴心代办让老年人少跑腿、办事更便捷。