近日,荣成市公证处立足涉外公证服务需求,秉持高效便民、主动担当的服务理念,快速高效办结一起外籍人士房产继承公证业务。通过跨域协查、极速审批的贴心服务,免去群众来回奔波之苦,以专业、暖心的公证服务赢得了当事人的高度赞誉。

　　外籍华人王女士(化名)因丈夫离世,需办理房产继承公证手续。近日,她专程前来荣成市公证处提交公证申请,因事发仓促、行程匆忙,未能备齐部分关键证明材料。由于相关材料涉及异地公证存档资料,若按常规流程,需王女士专程奔赴外地补办,不仅耗时费力,还会给其跨境生活、事务办理带来极大不便。

　　了解到王女士的特殊情况与实际困难后,经办公证员立即启动便民服务机制,第一时间响应群众诉求,开启高效办理模式。一方面,主动对接此前为王女士家人办理过相关继承业务的外地公证处,精准沟通案情,正式发函协查,高效调取存档的相关证明材料,全程由工作人员跟进对接、紧盯进度,无需当事人介入跑腿。另一方面,公证员结合涉外继承相关法律法规,精准研判案件法律适用问题,细致梳理案件脉络、核查权属信息、完善证据链条,严谨细致把控每一个公证环节,确保业务办理合法合规、准确无误。

　　在双向同步推进、高效统筹办理下,荣成市公证处快速完成材料核验、合规审查、文书制作等全部流程,顺利为王女士出具了继承权公证书,实现业务一次性办结。原本需要往返奔波、多日办结的业务,最终高效落地,极大压缩了办理时限。

　　“本来以为要来回跑好几趟,没想到你们全程帮忙对接,一次性就办好了,服务又快又贴心,真的太感谢了!”拿到公证书后,王女士对荣成市公证处高效便捷、暖心细致的公证服务连连称赞。此次业务办理,是荣成市公证处优化公证服务、践行便民惠民举措的生动缩影。下一步,荣成市公证处将持续优化涉外、跨域公证服务流程,精简办事环节、提升服务效能,以极速响应、专业服务、暖心举措,切实解决群众办事难题,让公证服务更有速度、更有温度。　　　　　　　　　　　(孙丹)