二季度服务收入占比升至22.9% 利润修复:京东的“盈利拐点”成色几何?
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2026-08-14 02:37:44

每经记者|王郁彪    每经编辑|余婷婷    

从规模增长的惯性中抽身,电商市场的存量时代该如何迎接新叙事?京东给了一个阶段性答案。

8月13日港股盘后,京东交出了2026年第二季度及上半年成绩单。受去年同期高基数影响,第二季度京东收入为3464亿元,同比下滑2.9%;经营利润则由亏转盈,达到45亿元,Non-GAAP(非美国公认会计准则)净利润89亿元,同比增长20.3%。

作为一家年营收超万亿元的电商和零售基础设施服务商,收入的短期承压与利润的阶段修复,显然并非简单的此消彼长。更准确的解读是,在经历外卖等新业务的规模投入期后,京东如何切换“规模与效率平衡”的新节奏。

图片来源:每经记者 杨卉 摄

过去几年,中国电商行业集体进入存量博弈,增长曲线趋于平缓是所有玩家的共性命题。对京东而言,带电品类受高基数与原材料成本上涨的双重挤压,收入端的阶段性承压并不意外。

但利润端的改善则提供了另一条叙事线。《每日经济新闻》记者注意到,即便收入下滑,京东零售业务依然守住了利润率。此外,外卖等新业务持续减亏,AI(人工智能)、国际化等新故事也开始从投入期步入产出期。

当增长不再是唯一叙事,对于效率的价值,京东希望重新定价。

收入端的压力主要来自带电品类。

每经记者注意到,第二季度,京东电子产品及家用电器收入1579亿元,同比下滑11.8%。京东在财报中解释称,去年第二季度“国补”政策带来的高基数效应,以及原材料成本上涨引发的电子产品涨价抑制了消费需求。

京东集团CEO(首席执行官)许冉也在财报电话会中表示,带电品类的销售情况符合此前的预判。“三季度开始,‘国补’高基数的影响将逐步被消化,我们预期带电品类在基数回归常态化后增速会回升。”许冉称。

财报显示,第二季度日用百货商品收入1092亿元,同比增长5.6%,该品类保持了相对稳定的增长势头,但体量暂时无法完全对冲带电品类收入的阶段性下滑。当期商品收入整体同比下降5.4%至2671亿元。

图片来源:京东财报

许冉解释称,日百品类其实在一定程度上同样受到了去年第二季度高基数的影响。一是当时的“国补”直接拉动了家居家装等品类的销售;二是“国补”之外,外卖业务也一起拉动了平台的流量和一部分的交叉购买。第二季度日百品类增速虽然有所回落,但京东在日百各品类的市场份额仍在稳步提升。 

与商品收入形成对比的是服务收入的表现。第二季度,京东服务收入793亿元,同比增长6.8%,占收入比例提升至22.9%。其中平台及广告服务收入309亿元,增长8.3%;物流及其他服务收入484亿元,增长5.9%。高毛利的服务业务占比持续提升,是京东改善收入结构,恢复后续长期增长的重要方向之一。

值得一提的是,即便收入稍有下滑,京东零售第二季度经营利润依然达到135亿元,经营利润率由4.5%升至4.6%,创大促季历史新高。

利润端的改善是第二季度京东最突出的变化。该季度经营利润由上年同期亏损9亿元转为盈利45亿元,Non-GAAP经营利润亦从9亿元增至55亿元。这一方面来自于核心零售业务盈利的保持,另一方面则是京东外卖等新业务持续减亏。财报显示,新业务板块第二季度经营亏损98.5亿元,较上年同期的148亿元大幅收窄。

“虽然收入增长面临阶段性扰动,但利润实现大幅改善,标志着公司盈利轨迹迎来明确拐点。”许冉如是表示。

费用端的变化显示,第二季度营销开支203亿元,同比下降24.8%,占收入比例由7.6%降至5.9%。在外卖等新业务进入效率优化阶段后,京东明显收缩了相关营销投入。

与之相对,研发开支同比增长37.7%至73亿元,占收入比例由1.5%提升至2.1%。许冉表示,AI仍是研发投入的重点方向,相关研发将保持增长态势。

京东的战略转向缩影,藏在新业务的发展路径中。

上半年,京东最受关注的新业务——外卖,经历了一次明显的路径修正。许冉在电话会中表示,外卖业务“单均损益持续改善”,总投入规模环比已“明显收窄”,并在用户增长、购频提升、跨品类购买等方面释放与核心零售业务的协同效应。 

不难看出,从“规模优先”到“规模与效率平衡”,外卖这条曾经最“烧钱”的业务线,京东正在寻找自己的盈利节奏。

国际化是另一条值得关注的线索。对此,许冉也给出了一组新的数据——京东旗下欧洲线上零售平台JoyBuy,两个季度内实现收入翻番。此外,第二季度JoyBuy的投入环比小幅上涨,亏损率环比有所改善。

“JoyBuy通过自营零售和物流履约能力,带动用户留存率的提升。目前JoyBuy仍处于能力建设初期,后续投入将随规模扩张而加大。”许冉强调,投入“有纪律性、规模可控”。

AI则是贯穿京东上半年的另一条主线。第二季度,京东研发重点投向AI大模型、智能仓储等领域。此外,京东也正计划落地具身数据采集中心,预计在未来5年布局80余个机器人产业基地。

其实,把视线放宽到整个电商行业,京东的战略转向并非孤立事件。有市场消息称,2026年上半年,抖音电商GMV(商品交易总额)增速也已放缓,低于内部预期。所有人都在重新“算账”,而京东的“算账”逻辑在第二季度得到了初步验证。

“盈利轨迹迎来明确拐点”,究竟意味着什么,还需要更多时间验证。当增长不再是唯一的叙事,效率的价值又该如何被重新定价?这些都需要寻找答案。

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