近年来,中移铁通安徽滁州分公司深耕管理创新实践,将强化“四个载体”作为提升管理效能的重要抓手,推动公司管理效能、服务能力、队伍活力全面提升,为高质量发展注入新动能。
建强红色载体。滁州铁通紧扣高质量党建要求,立足本地红色资源,以公司“匠心为民”党建品牌为牵引,精心培育“聚主责、亭满意”党支部特色品牌,将党建工作深度嵌入经营管理、队伍建设、业务拓展、通信保障全流程,构建“党建+”融合模式,强化基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,把党组织政治优势、组织优势转化为管理优势、发展优势,为高质量发展注入政治动力。
做实服务载体。滁州铁通践行“铁军担当、实干强基、数智领航、匠心为民”的企业核心价值理念,聚焦群众通信服务需求,以标准化管理提升为民服务质效。常态化开展线路整治、社区便民服务、反诈宣传、宽带义诊、志愿服务等惠民行动,以规范化流程精准解决群众网络通信“急难愁盼”问题。通过精细化服务举措,将管理效能转化为群众看得见、感受得到的服务体验,提升客户满意度,彰显企业责任担当与管理温度。
打造领航载体。滁州铁通围绕“匠心为民”核心主线,以典型引领激活队伍管理活力。深度挖掘一线员工爱岗敬业、实干奉献的典型事迹,常态化开展一线宣讲教育活动,生动讲述员工拼搏奋斗、暖心服务、企业发展的鲜活故事,把企业价值观、精神理念融入日常管理。通过以榜样为灯塔、以典型聚合力,引领带动全员争先,将企业文化转化为员工情感共鸣,有效增强队伍凝聚力、向心力,营造干事创业、奋勇争先的浓厚氛围,为管理提质凝聚人才力量。
构建共建载体。滁州铁通创新协同管理机制,深化跨行业共建共享,整合优势资源打造“1+1>2”的党业融合聚合效应。依托岗区队建设强化通信保障与服务支撑,持续强化应急通信保障、为民服务支撑,推动党建工作与主责主业深度融合、同频共振。通过协同共建打破管理壁垒、优化资源配置,以联动协作提升管理效能,为公司高质量发展搭建协同赋能新平台。(李华江)