机器一动

　　意外猝不及防降临

　　一片好心

　　怎料无端遭遇险情

……

被撬棍击伤当场昏迷

伤者起诉环卫公司索赔

（图由AI生成）

2024年5月23日，刘某枝到山东省郯城县某街道某压缩式垃圾站倾倒建筑垃圾。环卫工人窦某英使用遥控器操纵翻斗将垃圾倒入压缩仓，因垃圾过多，翻斗无法正常下落。

窦某英尝试操控无果后，让刘某枝找人帮忙处理。刘某枝骑电动车离开后打电话让其儿子刘某过来帮忙。崔某瑜当时正与刘某在一起，遂一同前往垃圾站。

到达垃圾站后，环卫工人窦某英称垃圾箱被卡住，需要用棍撬一下。崔某瑜随即站到压缩式垃圾箱上，窦某英递给崔某瑜一根撬棍。崔某瑜尝试用棍撬开垃圾箱，但未找到支点。与此同时，窦某英使用遥控器再次尝试遥控翻斗，翻斗突然震动碰撞撬棍，导致撬棍击伤崔某瑜。崔某瑜当场昏迷，被送至医院治疗。

之后，崔某瑜将某环卫公司诉至山东省郯城县人民法院，要求赔偿全部损失。

另查明，郯城县综合行政执法局与被告某环卫公司签订政府采购合同，约定由被告负责道路保洁和生活垃圾清运市场化运行，环卫工人窦某英系被告工作人员。

法院：双方构成义务帮工关系

被告承担70%赔偿责任

法院经审理后认为，义务帮工是一种无偿、短期、自愿或应他人邀请而为他人提供劳务的民间互助行为。本案中，环卫工人窦某英发现翻斗无法正常下落后，让案外人刘某枝找人帮忙处理，刘某枝联系其儿子刘某过来帮忙，原告崔某瑜恰好与刘某在一起便一同赶到垃圾站帮忙。虽然环卫工人并未直接邀请崔某瑜帮工，但崔某瑜在听到“需要用棍撬一下”的需求后主动站到垃圾箱上，环卫工人未制止其行为且将撬棍递给他，应认定双方形成事实上的帮工合意。故原告与被告构成义务帮工关系。

被告辩称其环卫工人经过岗前及岗中培训、持证上岗、规范作业。法院认为，原告主动上前帮忙时，被告环卫工人应意识到可能发生的危险，其非但未及时制止，还为其递工具，并且在原告尝试撬垃圾箱时使用遥控器操控垃圾箱导致其突然启动，存在明显过错。被告作为环卫工人的管理单位，应对原告遭受的人身损害承担主要责任。

原告崔某瑜无偿提供帮助的行为是值得倡导的中华民族传统美德，但也应尽到合理的安全注意义务。垃圾站周边醒目位置张贴了“有电危险！非工作人员禁止操作！”“禁止攀爬”等警示标识，原告未尽到合理的安全注意义务，应对自身损害承担次要责任。

法院酌定被告某环卫公司对原告崔某瑜的人身损害承担70%的赔偿责任，遂作出一审判决，被告某环卫公司按比例赔偿原告医疗费、护理费、误工费、交通费等各项合理损失共计39779元。宣判后，被告不服，提起上诉。山东省临沂市中级人民法院作出二审判决，驳回上诉，维持原判。

类似案例

王某与张某系同镇居民，两家相距不远。2024年11月，王某清运砖渣等建筑垃圾时，张某主动询问王某是否需要帮忙挑运垃圾，王某未拒绝。后张某在帮王某挑运垃圾过程中不慎受伤，双方就赔偿事宜协商无果，张某遂将王某诉至仙桃法院。

仙桃法院经审理认为，本案中，张某主动前往王某装修的房屋处，询问王某是否需要其帮忙挑运垃圾，王某未以任何形式拒绝，且张某自始至终未收取任何报酬，双方之间符合“无偿性”“自愿性”的核心特征，依法形成义务帮工关系。

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第五条规定：“无偿提供劳务的帮工人因帮工活动遭受人身损害的，根据帮工人和被帮工人各自的过错承担相应的责任；被帮工人明确拒绝帮工的，被帮工人不承担赔偿责任，但可以在受益范围内予以适当补偿。帮工人在帮工活动中因第三人的行为遭受人身损害的，有权请求第三人承担赔偿责任，也有权请求被帮工人予以适当补偿。被帮工人补偿后，可以向第三人追偿。”

现张某从事义务帮工遭受人身损害，应当根据王某与张某之间各自的过错承担相应责任。张某系自己人身安全的第一责任人，其事发时已年满69周岁，应当清楚挑运建筑垃圾此类重物对体力、身体协调性的要求，也应预见搬运过程中可能存在的磕碰、摔倒等风险，但张某未能充分评估自身能力，未完全尽到自身安全注意义务，对损害结果的发生存在主要过错，应承担主要责任。

王某作为被帮工人，在张某主动提出帮工后未予拒绝，实际接受了张某提供的帮工，且作为帮工活动的直接受益人，其负有对帮工人的安全保障义务，而在帮工过程中，王某既未对张某的年龄、体力是否适配挑运重物进行提醒，也未就搬运过程中的安全注意事项进行充分告知，未能履行基本的安全保障责任，对损害结果的发生存在次要过错，应承担次要责任。

最终，仙桃法院综合考量当事人过错程度及损害产生原因，依法确定了双方各自应承担的责任比例。判决作出后，双方当事人均服判息诉，该判决现已生效。

法官：助人为乐是美德

帮工人也要注意自身安全

法律鼓励社会互助的美德，但绝不意味着可以忽视安全责任。对于被帮工人而言，无报酬不等于无责任，接受他人无偿帮工，实质上形成了特定的法律关系，被帮工人是帮工活动的组织者和受益人，负有安全保障义务，需提供安全的场所、设施和工具，并进行充分的安全提示和指导，一旦帮工人在帮工活动中遭受人身损害，被帮工人应按照其过错承担相应的责任。

对于帮工人而言，善意也需要量力而行，帮工人在提供帮助时，首先要对自身安全负责，应评估帮工活动的风险，判断自身是否具备相应的技能和体能，切勿从事明显超出自身能力范围的高风险作业，因帮工活动遭受人身损害，帮工人需按照其过错承担相应的责任。

助人为乐是美德，值得鼓励，但帮工人在帮忙时也要对自身安全负责。应留意现场是否有警示标识、是否存在明显危险，不要盲目进入危险区域操作。否则，若自身存在过错，也需要承担一定比例的损失。

CCTV今日说法、中新网、中国法院网等

编辑：甘皙  杨召奎