（来源：邯郸晚报）

夏日天气瞬息万变。近日，市人民医院门诊部刚结束忙碌一上午的工作，一场突如其来的大雨倾盆而下。瓢泼雨水让不少就诊结束的群众滞留在了门诊大厅。

见大雨困住众人，门诊部护士长梁杰英立刻安排准备雨披，组织工作人员为滞留群众逐一发放。人群中一位女士面露愁容，心急不已：“雨下得这么大，我还得赶回去接孩子，这下可怎么办？”就在她万分焦急时，雨披及时递到了手中。女士又惊又喜，连连说道：“真是雨中送伞啊！还是人民医院贴心，太感谢你们了！”说着还竖起了大拇指。工作人员也细心叮嘱她雨天路滑，注意安全。

温暖在大厅悄然蔓延，暖心的服务不止一人一事。现场滞留的其他患者也陆续领到了雨披，大家纷纷感慨连连，由衷说道：“这雨披来得太及时了！”一句句朴实真诚的夸赞，一声声发自心底的感谢，回荡在整个门诊大厅。突如其来的风雨让人窘迫，而医院贴心细致的举动，却在微凉的雨天里，给每一位患者送上了踏实的安心与满满的温暖。

这份贴心不仅解了大家的燃眉之急，更让患者在返程的路上，心中始终暖意融融。点滴善意温暖人心，陪伴大家安心踏上归家之路。门诊工作于细微处见真情，于小事处暖人心。每一次主动帮扶、每一次贴心叮嘱，都是门诊医护最质朴的坚守。

服务有温度，初心永不变。人民医院为人民，百姓健康为己任。今后，该院门诊部医护人员将始终温情坚守、服务不止步，用心用情做好每一件小事，守护好每一位患者的就医之路。翟继荣