2026年6月25日，公共安全AI企业RapidSOS与丹妮丝·安珀·李基金会宣布达成合作，目标将全美应急呼叫质检覆盖度提升至100%，打破此前行业内人工通话审核仅占1%-3%的现状，推动建立全新的应急呼叫审核行业黄金标准。

本次合作推出的公共安全质检方案集成双方核心能力：RapidSOS旗下专为公共安全场景打造的HARMONY人工智能系统可在通话结束后90秒内，按机构自定义标准完成全量呼叫评分，得分可关联至通话转录件的对应触发节点；基金会认证的质检评估人员将为合作机构搭建首批10套定制化评分卡，并全年提供评分校准服务，所有功能无需机构额外付费。目前该质检模块已向RapidSOS UNITE平台上的应急通信中心开放使用。

• RapidSOS的公共安全支撑网络覆盖7.23亿余台设备、250余家跨国企业与2.35万余家机构，已在16个国家支撑超10亿次应急事件处置
• 双方将在2026年6月27日至7月2日于俄亥俄州哥伦布市举办的NENA年会上开放该质检方案的演示预约咨询

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