（来源：市场星报）

星报讯 物业管理区域是城市安全运行的“神经末梢”，更是守护千家万户生命财产安全的坚实屏障。记者从安徽省住建厅获悉，近年来，该厅将物业领域安全生产深度融入基层社会治理，从责任落实、隐患整治、智慧监管和长效治理四个维度协同发力，推动全省住宅小区安全形势持续稳定向好。

拧紧“责任链”，构建全链条管理体系。安徽新修订颁布《安徽省物业管理条例》，进一步厘清各级政府及相关部门监管职责，压实物业服务企业主体责任。建立维修资金应急使用通道，明确电梯故障、消防设施损坏等8种紧急情形可直拨资金，快速消除安全隐患。同时，修订《安徽省住宅物业服务标准》，将公共安全列为服务底线。全省1.3万个住宅小区实现党组织全覆盖，建立起社区党组织领导下的多方议事协调机制，培育出一批特色鲜明、群众认可的物业服务品牌。此外，依托物业服务企业信用评价体系，将安全生产纳入测评重点并向社会公示，2025年共约谈企业2151家（次），行政处罚231家，清退147家，有效倒逼责任落实。

聚焦“风险点”，推进全覆盖隐患整治。针对电动自行车违规充电、消防通道堵塞等顽疾，安徽开展“破网、清道、护安”专项行动，累计劝阻违规停放充电行为28万余辆次，加装电梯智能阻车系统3.6万部，新建停车位137万个、充电端口108万个，合肥蜀山区“消防楼长制”等经验做法实现隐患动态清零。围绕老旧电梯安全问题，安徽在全国率先整省推进更新改造，1.7万台老旧电梯隐患全面消除，惠及39万余户家庭、120多万群众。同步严管住宅装修拆改承重结构等行为，强化小区防汛演练，有效防范内涝风险，守牢公共安全底线。

借力“数字化”，提升智慧监管效能。安徽在中国建造（安徽）互联网平台搭建物业服务综合管理平台，归集1.7万个小区、近5000家企业信息，实现安全数据“一屏统览”。在合肥、蚌埠等地试点“智慧安全小区”，部署AI摄像头智能识别电动车进梯、困人等情况，为独居老人安装烟雾、燃气探测器，实现异常情况3分钟内响应。全省还建立“话说物业”投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】，形成“交办—整改—反馈—评价”闭环，已处理各类问题2.3万件，群众满意度达95.4%。

着眼“长效治”，安全治理融入基层。安徽要求物业企业每年至少组织两次消防、电梯困人、防汛等实战演练，并举办全省物业消防技能大比武，线上线下观摩超百万人次。依托小区宣传栏、业主群等阵地，普及“三清三关”、燃气安全等常识，多地以动漫短视频、方言说唱等创新形式传播应急知识。同时，建立“街道吹哨、部门报到”联合执法机制，打通安全执法“最后一米”，2025年以来开展联合执法进小区1.2万余次，形成共建共治共享的良好格局。