穿梭在居民楼栋间,翻阅儿童档案、问询生活状况、叮嘱安全细节,走街入户、温情相伴的一幕幕,每天都在成都各个社区上演。这群始终牵挂辖区孩童冷暖、倾力守护困境儿童成长的基层工作者,便是社区儿童主任。她们以日复一日地坚守,陪伴一批又一批孩子勇敢向阳成长。
成都市青羊区宁夏街社区儿童主任何冰冰
成都市青羊区宁夏街社区的何冰冰,已经在儿童关爱岗位深耕五年。谈及选择这份工作的初心,她说道:“我长期负责民生服务、帮困助残等工作,日常会接触各类儿童家庭。社区设立儿童主任岗位后,我便主动扛起了这份责任。”
身兼低保、残疾人服务、儿童关爱等多项职责,儿童服务始终是何冰冰工作的核心。“我们会开展常态化巡访,通过入户走访、电话、视频沟通等多种形式,实时掌握孩子们的动态,为每位孩子建立专属档案,持续跟进他们的生活与监护情况。”何冰冰介绍。
在日常巡访之外,她和同事还积极协助困难儿童家庭申请帮扶政策,常态化开展安全知识宣讲与普法教育。围绕防溺水、防校园欺凌、防网络诈骗、交通及居家安全等内容,为孩子们筑牢安全防线。寒暑假期间,社区开设的公益课堂与托管服务,也丰富了孩子们的课余生活。
留守儿童、事实无人抚养儿童、低保家庭儿童以及监护缺失、存在心理问题的孩子,都是何冰冰重点关注的对象。依托网格员巡查、居民反馈两大渠道,她能第一时间发现孩子们成长中遇到的隐患,并及时上门处置。针对不同难题,社区也形成了一套完善的应对机制:为困难家庭落实救助政策,对接专业机构开展心理疏导;面向监护意识不足的家长,联合司法所普及相关法律法规。“一旦出现紧急情况,我们会立刻上报民政部门,联动学校、妇联、公安等多方力量协同处置,全力消除风险。”
这份工作有温暖也有挑战,见证孩子们走出困境、健康成长,是何冰冰最大的收获。辖区一名低保家庭的男孩,让她记忆犹新。孩子的父母分别身患重度肢体残疾与视力残疾,基本丧失劳动能力,家庭条件十分艰苦。从孩子读幼儿园到升入初中,社区多年来持续送去关怀与帮扶。如今这名少年性格开朗、勤奋好学、孝顺懂事,每逢节假日还会主动来到社区看望工作人员,这也让何冰冰倍感温暖与欣慰。
对于孩子们的未来,何冰冰满怀期许:“愿孩子们即便遭遇生活风雨,也能如向日葵般向阳生长。社区会一直做你们最坚实的后盾。”
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