人保财险果洛分公司:“马背宣讲队”用实际行动解民忧暖民心
创始人
2026-06-15 03:13:01

在海拔4000米以上的果洛草原,地广人稀、交通不便、语言不通,长期阻碍着金融服务下沉的脚步。为此,中国人民财产保险股份有限公司果洛藏族自治州分公司组成“马背上的宣讲队”,翻山越岭过草甸,把党的惠民保险政策和暖心关怀送到每一户牧民家中,用双脚丈量高原大地,用行动诠释“为民造福是最大政绩”的深刻内涵。

6月初的果洛草原,牧民才让加正为自家牦牛的疫病防治发愁。令他惊喜的是,宣讲队成员、党员扎西闹吾骑马跋涉近3个小时,专程赶到他的冬季草场。扎西闹吾结合身边鲜活的理赔案例,用流利的藏语耐心讲解。才让加听后,当即决定为家里的120头牦牛续保。他感慨道:“以前觉得保险是花冤枉钱,现在才知道,这是党和政府给我们牛羊的‘护身符’。”

针对牧区居住分散、流动放牧的特点,果洛分公司创新组建“党员+业务骨干+翻译”的联合宣讲队,制定《牧区保险服务网格化清单》。截至目前,宣讲队已深入4个乡镇、15个牧业合作社开展面对面宣讲14场,直接服务牧民群众210余人次,实现金融服务精准触达。

宣讲队不仅是政策的“宣传员”,更是群众的“服务员”和民情的“调研员”。在走村入户中,宣讲队员现场办理牛羊续保业务,收集理赔资料,并详细记录牧民对“保险+气象”“保险+兽药”等创新服务的需求。宣讲队联合气象部门提前推送防灾减损提示,将服务关口从“事后理赔”前移至“事前预防”,进一步筑牢草原生态安全屏障。

每次宣讲结束后,宣讲队员需填写《民情日记》,梳理问题清单,并在支部学习会上交流分享感悟。扎西闹吾是宣讲队里年龄最大的队员。他本可以在办公室里负责调度,却主动申请奔赴最偏远的牧区驻点。他说:“我在这片草原长大,熟悉每一座山、每一条沟。趁我还能跑得动,理应多为乡亲们办点实事。”

“马背上的宣讲队”的故事,是果洛分公司党员干部实干为民、服务群众的生动缩影。

果洛分公司将不断深化“党建+金融服务”模式,丰富拓展“马背宣讲”“帐篷服务”等特色实践载体,推动保险政策精准抵达牧区“最后一公里”。以务实举措助力乡村全面振兴、促进民族团结进步,让党旗在雪域高原高高飘扬,以金融保险之力赋能高原牧区高质量发展。

(人保财险青海分公司)

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