（来源：团结报）

转自：团结报

　　□王欣雨

　　哈尔滨极地公园咩咩农场里，牛仔与游客围着小羊互动嬉戏；抚州临川文昌里历史文化街区，“王安石”热情地邀请游客与他对诗；苏州太湖姑苏武侠会上，“王婆”的说媒引得满场沸腾……这些NPC（Non-Player Character，非玩家角色）正从游戏世界的辅助角色，一跃成为文旅经济的“新主角”。

　　NPC最初指游戏中不受玩家操控、负责推进剧情的角色。所谓“NPC经济”，是指在景区、主题街区、沉浸式演艺等文旅空间中，以真人角色化演绎和互动体验为主要形式，通过情境营造、剧情嵌入和游客即时参与，带动消费延伸和传播扩散的一种经济形态。与主要依托景区资源、以观赏为主的“门票经济”不同，“NPC经济”更注重通过角色互动来强化游客的在场感、参与感和代入感，强调围绕角色化互动、沉浸式参与和场景化消费，进而推动文旅消费由单一观赏向综合体验延伸，并带动餐饮、文创、演艺等关联消费。

　　从本质上看，“NPC经济”是体验经济在文旅领域的一种延伸，体现了文旅产品从展示型向互动型升级、文旅消费从“看景”向“入景”转变的趋势。《中国体验经济发展报告（2025）》显示，截至2025年11月末，我国体验经济市场规模已达18.4万亿元，同比增长22.6%；中国旅游研究院数据显示，有68%的国内游客将“沉浸式体验”列为选择景区的首要标准，远超“景观观赏”的23%。

　　为什么NPC能在文旅赛道脱颖而出？从需求的角度，当游客不再满足于“到此一游”，而是渴望“沉浸其中”，NPC便成了连接景区与游客情感的关键纽带；

　　从供给端的角度，面对资源禀赋趋同、门票增长乏力的困境，各路经营者开始从经营空间转向经营内容。2025年，主打NPC互动的万岁山武侠城全年综合营收达12.7亿元，同比增长136.5%；商业二消营收4.8亿元，占比37.8%。

　　从产业价值来看，NPC经济重构了文旅产业的盈利逻辑与发展生态，释放出多元经济红利。它打破了传统景区的门票依赖，构建起“场景引流—体验消费—流量传播”的全新商业模式。此外，NPC人设与地域文化、民俗风情的深度绑定，实现了文化传播与商业变现的双向赋能。

　　值得注意的是，NPC经济还拓宽了灵活就业赛道，表演专业学生、汉服爱好者、传统文化从业者等群体均可依托自身特长参与其中。据不完全统计，自3月起，全国有超50家景区宣布招募NPC，已有部分景区提前与职业院校对接NPC人才供给。

　　当年轻人自嘲“我只是现实世界里的NPC”，他们去景区寻找NPC，本质上是在寻找一种被看见、被回应的“非NPC体验”。NPC经济之所以能快速起势，恰恰因为它精准踩中这一消费痛点，但转型的阵痛也随之而来——

　　部分景区急功近利，把NPC当成流量“快消品”：有的颜值至上、文化缺位；有的尺度失范，将“沉浸式体验”降格为感官刺激，古风雅韵变成了低俗互动。一旦爆款出圈，景区营收便严重依赖该角色的热度，同质化竞争愈演愈烈，难以形成真正的品牌护城河。同时，行业标准缺失、运营粗放问题也愈发突出。

　　风物长宜放眼量，NPC经济要长远发展，必须跳出同质化内卷与低俗化博弈的误区，实现提质升级。一方面要立足地域特色打造差异化内容，另一方面要跳出单一的互动表演模式，持续提升消费体验。还要建立健全行业规范体系，明确NPC互动边界、服务标准、从业准则，完善从业人员培训、日常管理与考核机制。今年全国两会，全国人大代表、无锡拈花湾文化旅游发展有限公司董事长吴国平就提出建议，将景区NPC纳入国家认定的新职业，加强新就业形态人员权益保障，特别关注从业人员心理健康，让NPC成为传递文化、创造价值的专业力量。

　　当越来越多景区从“卖门票”转向“卖剧情”，从“经营空间”转向“经营情感”，NPC经济不仅为文旅产业打开了增量空间，也为扩大内需、促进消费提供了可复制的样本。当NPC不止于“吸睛”，更能“留魂”，方可为文旅高质量发展持续注入内生动力。