“六一”国际儿童节将至,各类儿童商品和服务迎来消费高峰。为切实保护未成年消费者的合法权益,引导广大家长科学、理性、安全消费,市市场监管局、市消保委联合发布以下消费提示:
选购玩具:认准“CCC”,远离“三无”
查看认证标识:选购电动玩具、塑胶玩具、娃娃玩具等儿童玩具时,请务必认准强制性产品认证(CCC)标志,坚决拒绝购买无厂名、无厂址、无产品合格证的“三无”产品。
关注适用年龄:严格按年龄分段选购,避免给低龄儿童购买含细小零件、锐利边缘或弹射类玩具,防止误吞或物理伤害。
警惕“解压”异味:慎选香气过重或材质不明的“解压”类玩具,防止化学物质危害健康。
儿童服饰:重材质轻花色,先洗后穿
优选浅色面料:优先选择柔软、透气、吸湿性好的纯棉面料的衣物,避免购买色彩过于艳丽、大面积印花、有刺鼻气味的服装。
检查配件安全:谨慎购买带有亮片、珠子等易脱落小饰品的衣物,防止儿童误吞。
新衣洗后再穿:新衣在穿着前需用清水(或婴幼儿专用洗衣液)清洗后晾干,减少化学物质残留。
食品安全:拒绝“猎奇”,看清配料
查看标签信息:仔细查看产品配料表、生产日期、保质期及生产厂家等信息,优先选择正规渠道销售的产品。
警惕网红食品:对名称低俗、包装猎奇的“网红”食品保持警惕,避免让孩子食用成分不明或添加剂过多的产品。
外出就餐留痕:选择证照齐全的餐饮店,注意留存小票,慎食生冷、高糖高脂食品。
游乐、培训:充值消费要“小额”,游玩先看“体检单”
充值需谨慎:办理儿童游乐、课外培训充值卡时,坚持“小额、短期”原则,签订书面协议,明确退费规则,避免大额充值。
游玩前先检查:选择有资质的游乐场所,查看设备检验合格标志。提醒孩子系好安全带,远离高速、高空等高风险项目。
新兴消费:管好“钱袋子”,警惕“概率陷阱”
树立正确消费观:近年来,盲盒、卡牌等新潮消费形式深受青少年青睐。家长需引导孩子理性看待盲盒、卡牌,认清隐藏款、限量款的概率本质,切勿抱持“再试一次就能回本”的赌博心态。特别提醒:根据《盲盒经营行为规范指引(试行)》,经营者不得向未满8周岁的未成年人销售盲盒,向8周岁及以上未成年人销售时,应依法取得监护人同意。
加强支付管理:妥善管理个人支付账户和密码,防止未成年人擅自进行大额消费。
智能设备:关支付、护隐私
精简功能:依据孩子实际年龄和需求,优先选购以定位、通话等核心功能为主的儿童智能手表,避免产品过度娱乐化。
权限管理:购买后及时检查应用权限设置,关闭不必要的娱乐功能和支付功能,定期检查隐私设置,防范信息泄露。
消费凭证:留存证据,依法维权
凭证是维权基石:消费时务必索要并妥善保管发票、收据、电子支付记录、聊天记录等凭证。
维权渠道:如遇消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】,可先与经营者协商解决;协商不成,可拨打12345、12315等投诉举报热线,依法理性维护自身的合法权益。
市市场监管局、市消保委
呼吁广大经营者切实履行主体责任
依法诚信经营,杜绝诱导性营销
同时希望广大家长正确引导
孩子树立科学理性的消费观念
陪伴孩子度过一个
安全、快乐、有意义的儿童节