汛期将至，为筑牢防灾减灾“第一道防线”，检验并提升团财业务条线应对极端暴雨灾害的应急响应、客户服务与风险处置能力，近日，平安产险甘肃分公司正式启动2026年大面积暴雨（灾情模拟）团财专项应对演练，以“实战化”标准淬炼队伍，守护陇原大地客户财产安全。本次演练聚焦我省14个市州可能出现的暴雨、内涝风险，以中央气象台及鹰眼（DRS）气象灾害智能预警系统的模拟预测为背景，还原了5月11日起我省多地将遭遇强降雨天气、部分地区降水量突破历史极值的灾害场景，全面覆盖“预警宣导-隐患排查-应急响应-复盘优化”全流程，切实将“防赔一体”的服务理念落到实处。

靠前一步，织密风险预警“防护网”

　　演练启动后，分公司第一时间依托“鹰眼”系统实现风险精准画像，针对平凉、陇南、庆阳、天水等模拟降水量较高的重点区域，制作个性化暴雨预警海报，通过企业对接群、电话、短信等多渠道向团财客户推送防汛提示、风险自查清单及应急服务热线，实现“一企一策”的风险预警触达，帮助客户提前知晓、提前防范。 同时，各机构迅速组建由非车业务对接人、业务员、理赔查勘员组成的专项排查小组，对辖区内工业企业、仓储园区等高风险客户开展“审计式”现场隐患排查，重点检查厂区排水系统、屋面防水、用电设备、仓储物资堆放等关键环节，现场出具隐患整改建议清单，协助客户完成排水清淤、物资垫高、设施加固等防汛措施，从源头降低灾害损失风险。截至5月10日，所有重点客户的现场排查工作已全部完成，同步收集整理了现场检查表及佐证照片，形成“排查-整改-反馈”的闭环管理。

以练促战，淬炼应急处置“硬实力”

　　本次演练严格按照2026年团财大灾应对专项工作要求，全流程复刻灾害发生后的应急处置场景：从分公司启动重大灾害应急预案、成立应急指挥部，到各机构快速响应、调度人员车辆奔赴一线；从客户报案受理、查勘定损、绿色通道开通，到预赔付、应急救援的协同联动，全面检验了跨部门、跨岗位的协同作战能力。 演练中，各条线高效联动，严格按照“先快赔、快付，后定责定损”的原则，模拟简化理赔流程、减免部分单证，确保受灾客户能第一时间获得赔款支持，缓解生产经营压力。同时，工作人员同步向客户普及防灾减损知识，指导客户做好灾后自救与物资保护，将保险服务延伸至灾害全周期。

久久为功，筑牢陇原安全“保障线”

　　平安产险甘肃分公司始终坚持人民至上、生命至上的理念，本次专项演练既是对过往防汛救灾工作的复盘优化，更是对汛期风险的提前部署。下一步，分公司将以此次演练为契机，全面梳理总结演练中的经验与不足，持续完善大灾应急预案，常态化开展风险排查与客户服务，用专业的风控能力、高效的应急响应、暖心的保险服务，为全省企业客户撑起一把坚实的“防汛保护伞”，以金融力量护航甘肃经济社会高质量发展。

责任编辑：李靓