(来源:工人日报)
据5月12日澎湃新闻报道,近日记者调查发现,电商平台上有不少刮码产品很是热销,它们的价格远低于专柜同款,商家宣称和正品无差别,仅是刮去了部分溯源码或日期。而用来磨码、刮码的“神器”也在同步热销中,可轻松除去产品上的二维码、日期甚至隐码。
如今大多数商品包装上印有条形码、二维码、识别码乃至隐码等溯源信息,以便消费者查验产品来源和真伪,也便于商家和监管部门溯源产品的生产、运输、流通等环节。然而,部分网售商品的溯源码和日期竟被商家刮掉,商家解释称这是因为产品采购渠道为线下经销商,因品牌渠道保护严格、国内专柜查控紧密,所以商家通过刮码让品牌方无法溯源,以偷售实现牟利目的。然而,这一刮,刮掉的远不止一个物理意义上的码。
首先,它“刮”掉了溯源码对消费者权益的保护。当消费者无法扫码溯源,知情权、选择权、公平交易权可能受到侵害,一旦买到假冒伪劣产品、过期商品,消费品质将大打折扣,还可能面临维权难。严格意义上来说,缺少溯源码和日期等重要信息的产品属于残次品,即便售价比品牌专柜价格低了不少,一旦购买则后患无穷,广大消费者对此需具备清醒的认知。
其次,它也“刮”掉了品牌方保护品牌形象和流通渠道的努力。当刮码商品现身于市场,或将会对品牌方原有渠道体系、价格体系、品牌形象产生严重冲击。
再者,它还“刮”掉了相关电商平台的良好信誉和形象。电商平台肩负着保护品牌方权益、杜绝伪劣商品与保护消费者合法权益的多重责任,当刮码商品在电商平台上公开销售,这对品牌方和消费者都是一种不负责任,甚至会辜负他们对平台的信任,破坏他们对平台的印象。
刮码商品的出现,一方面是商家受到了利益驱使,另一方面也与刮码“神器”助力有关。多款刮码“神器”公开销售、效果明显,即便是专柜人士也难辨真伪,成了赤裸裸的作案“帮凶”。
无论是刮码商品还是刮码“神器”,其背后的风险与陷阱不容小觑,亟待有关各方合力整治。消费者要多些理性判断,摒弃图便宜心态,拒绝购买刮码商品。品牌方一旦发现自家产品被刮码出售,要主动向侵权方、平台讨说法,也要汲取教训完善渠道建设。电商平台要做到守土有责,加强对刮码商品的审核与治理,监管部门也要督促平台去履职尽责。期待在各方共同努力下,这一灰产能早日销声匿迹。
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