（来源：天津日报）

转自：天津日报

　　在天津有这样一个社区，49栋住宅楼错落有致，绿地花海间景致宜人，因京津冀协同发展而居住在这里的3822户居民原本来自天南海北，但如今却像一个大家庭，邻里之间同心同行共建共治共享社区美好成果——是什么力量将他们紧密相连，把日子过得美滋滋、暖融融？

　　“社区的事不光是社区干部的事，也是我们每个人的事！”“生活有难题，线上提要求，立刻有人管”……这是天津武清东蒲洼街道枫丹天城社区居民多年来的生活感受。枫丹天城社区常住人口7922人，其中约有3800名居民常年往返京津冀通勤，是武清承接首都通勤人员、服务京津冀协同发展的重要窗口。社区居委会主任张秀维介绍说：“我们社区是一个大家庭，既有老武清人，也有不少‘新’武清人，自2021年以来，我们已累计落实了社区民生改善项目400多件。社区治理工作任重道远。”多年来，社区聚焦“以城聚人”核心理念，破解基层治理难题、优化服务供给，将“您讲”“我做”工作法升级为“主动治理+”工作模式，逐渐形成了“党组织领导、居委会落实、全社区参与”的治理格局，为“站产城”融合发展注入治理温情与力量。

　　篮球场噪音扰民作为居民的“烦心事”就曾被微网格员提到了社区每月举行的“议事协商会”上，居委会、物业、居民代表等多方讨论后决定为篮球场加装防护网、制定文明公约，居民还主动当起“秩序指导员”，让运动与安宁互不打扰。社区李大爷说：“孩子在北京上班，每天需要早睡，噪音问题解决了，他休息得好才能安全、安心地工作。我们来武清人生地不熟，社区帮我们解决了问题，让我们有了主心骨。”从“旁观者”到“参与者”，“一家”理念让邻里心更近、情更浓，归属感稳稳扎根在每个人心里。

　　记者在采访中了解到，这里有近半居民加入了社区“居民信息收集平台”，大家的诉求、建议只要一键提交，工作人员就能快速交办、复核整改。居住在二楼的白秋萍，外出回家后发现厨房出现了返水，家里乱作一团，心里特别着急，立马想到了线上求助。她说：“如果疏通16层的管道大概要花费800至1000元，挨个儿找邻居要钱又不现实。社区党总支帮助我们和物业协商免费疏通了管道，还协调加大对我们小区的排水频次。5年了，物业年年定期给小区预防性清洗管道。这样的小区多有人情味！现在，不光我和爱人是志愿者，连家里7岁的小孙子都是‘亲青枫丹小小志愿者’，义务给小区打扫卫生。”

　　“幸福不止当下，更要细水长流。”这是枫丹天城居民的心底期盼。社区推动物业成立联合党支部，健全民情收集、问题化解的长效机制与治理成效评估机制。同时，广泛发动志愿者和社会组织参与，重点关爱老幼病残群体。免费理发、健康义诊、法律咨询等特色服务，社区每周都要开展1至2场，以有温度、有广度、有长度的服务，让居民安心又暖心。张秀维表示：“今年，我们还将推动暖‘新’驿站打造，推进文化活动室改造提升、电动车充电桩加装等民生实事，持续提升居民的获得感、幸福感、安全感，为‘站产城’融合高质量发展贡献社区力量。”