(来源:河南省保险行业协会)
为有效保障广大群众出行安全,践行金融工作的人民性,主动履行保险企业社会责任。4月30日,锦泰保险河南分公司在郑州周边重点高速路口设立保险服务驿站,开展以“守护安心旅途 锦泰暖心服务”为主题的公益活动,开展车况检查、简易维保、金融知识宣传等多项活动。
在活动现场,锦泰保险河南分公司工作人员热情主动地为司乘人员提供多项免费便民服务。公司工作人员与专业车辆维修人员一道,对来往车辆进行快速安全检测,包括检测胎压和轮胎压力调整等。同时,还准备了拖车、应急接电、简易故障维修等服务,压缩车辆滞留时间,提升市民通行便利性。为从源头上防范化解高速行车安全隐患,服务点还为车辆免费添加玻璃水、冷却液,确保车辆的长途行驶准备更充分。
除服务车辆外,工作人员在现场聚焦老年群体、青年群体、货车司机、外卖员等重点人群,通过发放防范非法集资、反保险欺诈、理性维权等金融知识宣传折页,面对面普及金融安全知识,精准开展防范金融风险宣教工作。配备查勘力量,提供道路救援指引、轻微事故快处咨询、假日出行安全提示等专项服务,有效提升了市民群众的出行安全意识与金融风险防范能力。
此次高速护航活动,是锦泰保险河南分公司深入推进“我为群众办实事”实践活动的具体举措,也是公司扎根地方、服务民生的重要体现。锦泰保险河南分公司一直坚持总公司“以客户为中心”的服务理念,将2026年确定为客户服务质效提升年,制定了“锦泰护航、出行安心”的年度消保服务方案。下一步,锦泰保险河南分公司将持续深耕保险服务,充分发挥保险专业优势,常态化开展多元民生公益活动,以实际行动提升人民群众“车生活”便捷度,为维护区域道路交通秩序、构建和谐稳定社会环境贡献更多锦泰力量。
来源 | 锦泰保险河南分公司