志愿服务解旅客难题 温暖瞬间显城市温度
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2026-05-06 04:42:57

（来源：沈阳日报）

转自：沈阳日报

　　“孩子，快帮帮我，我找不到家人了！”“五一”假期，沈阳桃仙国际机场，刚从三亚返回沈阳的一位老人，焦急地拉住志愿者于博鸿的手求助道。原来，老人下飞机后肠胃突感不适，匆忙去了趟卫生间，出来便与同行的家人走散了。由于装手机的背包没带在身上，老人只依稀记得家人的一个电话号码。志愿者一边安抚老人，一边反复尝试拨打老人提供的手机号码，最终带着老人在机场大巴等候区找到了心急如焚的家属。这是沈阳市市场监管事务服务中心志愿者在沈阳桃仙国际机场开展志愿服务期间发生的暖心一幕。

　　“五一”假期，沈阳市市场监管事务服务中心的志愿者扎根机场服务一线，以饱满的热情、真诚的态度、朴实的行动、周到的服务，解决了旅客旅途中的一个个突发难题。他们用平凡小事彰显城市温度，温暖着每一位过往的旅客。

　　本报特约记者 吕良德 通讯员 刘旸

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