（来源：衢州日报）

转自：衢州日报

　　本报讯 （记者 毛瑜琼 通讯员 傅岑 吴晓奕 席艺轩） 近日，龙游农商银行成功拦截一起老年群体保健品诈骗案件，及时阻止客户转出近2万元资金，避免经济损失，切实守护群众财产安全。

　　据悉，事发当日，年近七旬的郭女士前往龙游农商银行荣昌支行，申请办理微信绑定社保卡业务。办理过程中，银行柜员敏锐察觉到郭女士神情慌张、举止仓促，本着对客户负责的态度，主动询问其绑卡用途。经了解，郭女士通过朋友加入一个名为“养乃世家”的微信群，群内持续推送各类保健品信息，宣称产品具有特殊养生功效，还以“优惠名额有限”为由，催促其尽快通过微信转账约2万元购买。

　　凭借日常反诈培训积累的专业经验，柜员迅速判断该情形高度疑似针对老年群体的保健品诈骗。为避免客户资金受损，柜员当即暂停业务办理，一边耐心安抚郭女士情绪，一边进一步核实情况，结合近期辖区内发生的多起类似诈骗案例，向其详细拆解骗局套路。柜员讲解道，不法分子常以微信群推广、熟人介绍为切入点，精准抓住老年人关注健康、对新型支付手段不熟悉的特点，通过夸大产品功效、制造限时优惠紧迫感等方式诱导转账，一旦资金汇出，往往难以追回。

　　起初，郭女士仍对群内“朋友”抱有信任，对柜员的劝阻半信半疑。工作人员始终保持耐心，反复列举真实案例、剖析诈骗危害，逐步引导郭女士认清骗局本质。最终，郭女士幡然醒悟，彻底打消了转账念头，并在工作人员的协助下主动退出涉诈微信群，成功避免了近2万元的经济损失。

　　作为扎根县域的本土金融机构，龙游农商银行始终聚焦老年群体等易受骗人群，将反诈工作融入日常服务全过程，通过常态化开展员工反诈培训、网点宣传、社区宣讲等多种形式，普及反诈知识、提升群众防范意识。

　　下一步，龙游农商银行将持续深化反诈工作举措，进一步加强老年客户群体的金融知识普及和反诈宣传力度，不断完善风险防控机制，锤炼员工反诈识别能力，以更扎实的行动、更贴心的服务，切实守护好人民群众的“养老钱”“血汗钱”，持续为维护金融安全和社会稳定贡献农商力量。