来源:环球网
2026年是“十五五”规划开局之年,家居消费正成为激活内需、提升人居环境的重要引擎。4月12日,“好门选TATA 安静带回家”TATA木门品牌价值与服务升级发布会在保定红星美凯龙全球家居1号店盛大举行。本次发布会汇聚行业协会、主流媒体、家居平台与品牌方,以重新定义“一樘好门”内涵、三大服务权益升级为核心,为保定家居行业从产品竞争向价值竞争转型明晰方向,更以贴合本地消费需求的务实举措,让品质家居服务真正惠及保定百姓,为城市人居升级注入新活力。
保定作为TATA木门北部战区的核心战略城市,是品牌深耕华北、布局全国的重要支点。从2005年品牌初入保定到如今深入人心,TATA木门始终以本地消费需求为出发点,此次品牌价值与服务升级落地保定,正是对保定市场消费升级趋势的精准回应。
保定装饰建材协会会长赵晓飞在现场致辞中指出,当前保定家居行业正迎来从规模扩张到品质提升的关键转型期,同质化竞争的旧模式已难以匹配市民对人居品质的新需求。TATA木门此次在保定落地品牌价值与服务升级举措,精准呼应了行业高质量发展趋势,其从产品到服务的全维度升级思路,为本地家居企业发展提供了清晰的实践参考。
保定红星美凯龙商场管理部经理张栋表示,平台与品牌的深度携手,核心是为了让优质产品与服务真正落地市场。多年来红星美凯龙与TATA木门同频发力,以平台之力护航消费安心,此次服务升级的联合落地,将进一步打通品质家居从品牌到市民的最后一公里,更好释放保定家居消费潜力。
环球网家居主编周佳从行业媒体视角解读了TATA木门的价值引领意义。她提到,TATA木门敢于主动挑战“五星级服务认证”,用严苛标准倒逼内部流程、团队和体系升级,这正是一种“反向卷服务”的引领姿态。她特别强调,TATA木门发布的三大服务权益升级,精准切中用户“买时不放心、用时不安心、售后不省心”的痛点,将服务承诺变成白纸黑字的契约,带给消费者实实在在的确定性和安全感。
何为一樘真正契合时代需求的“好门”?TATA木门北部战区总裁饶水源在致辞中给出了属于保定市场的答案。他提出,TATA木门始终以用户为核心,以创新为驱动力,将静音技术作为发展根基,用专业静音产品为老房解决隔音难题,为学区房营造安静的学习空间,为改善型住房匹配更高品质的生活追求。2026年公司发布“好门新定义”的六好标准——好品牌、好产品、好体验、好设计、好服务、好价格,以品牌为背书,持续开发高颜值、高品质产品,为消费者提供省心无忧、全链路交付保障的升级服务。
如果说“好门新定义”为行业树立了价值标尺,那么服务升级就是将这一标尺落到实处的关键。TATA木门全国服务中心北部服务负责人潘斌现场解读了品牌服务升级的核心举措——三大服务权益升级:放心购买:品牌公司承保,总部统一监管,设立专项保障金,城市履约异常由总部优先履约,彻底消除下单不安全的顾虑;放心使用:针对行业五大核心问题,从5年质保升级为终身质保,免上门服务费,无法维修直接免费换新;放心交付:流程全透明,进度主动推送,安装标准可视化,验收有据可依,真正把控制权交还给用户。这一系列举措精准破解了保定市民在木门消费中遇到的售后推诿、履约无保障、进度不透明等痛点,让服务成为连接品牌与用户的坚实桥梁。
发布会现场还设置了多轮抽奖、砸金蛋等互动环节,TATA木门为到场消费者推出了专属福利,让品质家居的红利真正惠及普通家庭。在保定大力推进家居焕新、激活消费内需、提升人居品质的背景下,此次品牌价值与服务升级的落地,既是品牌深耕本地市场的诚意体现,更是家居行业助力城市发展的生动实践。
未来,随着“好门新定义”的落地与服务升级举措的全面推行,必将有更多保定家庭享受到品质木门与标准化服务带来的人居提升,而这一实践也将持续带动保定家居行业向品质化、服务化转型,为城市经济发展与民生福祉提升贡献家居力量。