谁是“体验经济”的“主理人”?
创始人
2026-04-09 08:07:12

半月谈评论员 梁姊

当前,我国“体验经济 ”市场规模已突破18万亿元,这一强调“我在场、我感受、我创造”的新消费模式正成为拉动内需、激活市场活力的强劲引擎。

发展“体验经济”已成为各地共识,但随之产生的问题是:这场关于体验的“游戏”到底该由谁来定义?

上海市青少年研究中心联合Soul App发布的《2025 Z世代情绪消费报告》显示,近六成青年愿意为情绪价值直接付费。从沉浸式戏剧到IP快闪店,从“谷子经济”到剧本杀,年轻人正以真金白银为“感受”投票,成为体验浪潮的真正掌舵者,引领“体验经济”崛起。

年轻人愿意为体验付费,背后是对情绪价值的深层渴求。在快节奏的都市生活中,消费从“物质实用”转向“精神满足”,他们追求解压的快感、成就感的满足和小确幸的欢喜。北京一家沉浸式古装戏剧体验餐厅开业不到一个月便爆满,好的座位需要提前两周才能抢到;天津2026年五大道海棠花节开幕式上,70余场互动式演出吸引大量年轻人驻足……这些案例表明,当体验能精准切中年轻人的情绪点,市场回报立竿见影。

年轻人正成为体验消费的主力,发展“体验经济”,就理应让他们做主。这不是一句口号,而是供需匹配的必然选择。当Z世代逐渐成为消费的支撑力量,他们的一举一动牵动着市场神经。但遗憾的是,当前许多体验产品仍是供给方闭门造车的结果,有的仿制外地“网红”景点,有的照搬流行业态,恰恰忽略了最核心的问题——当“体验经济”需求旺盛,什么样的体验才是年轻人真正想要的?

年轻人拒绝千篇一律,他们期待的是“沉浸式、强参与、情感共鸣”的独特经历。挖掘年轻人的需求,不能仅靠坐在办公室里研究,而要真正走进他们的生活场景。2025年全国5000人以上大型营业性演出直接带动票房收入之外的交通、住宿、餐饮、旅游、购物消费超过2200亿元;上海一商业综合体聚焦二次元,周末峰值客流同比提升近2倍。年轻人不吝啬消费,他们介意的是“被敷衍”。谁能听懂他们的情绪密码,谁就能赢得市场。

更关键的是,让年轻人做主,意味着要让他们从被动的“体验接受者”变为主动的“体验共创者”。“体验经济”的核心是为消费者的时间赋予意义,他们不再只为“在场”付费,而是为场景中能够创造美好记忆的情感体验买单。让年轻人参与设计、分享感受、成为内容的创造者,体验才能从“一次性打卡”变为“持久的心灵回响”。

当然,让年轻人做主不等于放任自流。政府部门应进一步完善服务消费政策,将情绪式、体验式服务列为重点培育领域,引导市场健康发展。商家要深挖在地文化和青年文化,用科技赋能提升体验层次,让体验既有温度又有质感。

“体验经济”的时代已经到来,谁能真正理解年轻人,谁就能在这片蓝海中赢得先机。当体验不再是商家的“一厢情愿”,而是与年轻人的“双向奔赴”,“体验经济”这一消费新引擎才能真正轰鸣起来。

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