目录

一、信托资金“长钱长投”有助产业发展

二、慈善信托助力临洮县富民特色产业蓬勃发展

三、郑州“郑预付”平台正式上线 以信托制度优势赋能预付消费安全

四、中国外贸信托开展315系列金融宣教活动

五、财信信托联合19家机构共筑“3·15”安全防线

六、中诚信托：数智赋能守护银发群体 多维度共筑消保防线

七、华鑫信托以消保筑根基，以专业创价值，书写金融为民“鑫”篇章

八、2月标品信托超81%存量产品获正收益 股票策略持续领跑市场

信托资金“长钱长投”有助产业发展

来源：中国银行保险报 邢成 2026-3-17

金融机构和资本市场要大力支持“长钱长投”，培育“耐心资本”，助力人工智能、脑机接口、低空经济、算力等未来产业发展。这一导向深刻契合了未来产业发展的内在规律——高技术壁垒、长研发周期、高不确定性，迫切需要能够穿越周期、容忍短期波动的长期资本支持。

信托制度本源特质与耐心资本要求具有天然耦合性。家族信托的跨代传承属性、绿色低碳信托的长期价值取向、慈善信托的公益目的导向、PE投资信托的成长性追求，本质上都蕴含着“长钱长投”的制度基因。当前，信托业正处于转型发展的关键时期：2023年发布的《关于规范信托公司信托业务分类的通知》重塑业务格局，2025年发布的《信托公司管理办法》完成18年来首次大修，2026年新规正式施行。在“强监管、防风险、归本源”的政策主线下，信托公司把握“长钱长投”的政策红利，应创新构建助力未来产业的产品条线和业务模式。

行业转型机遇与现实挑战

信托业支持“长钱长投”的政策框架已在近3年间基本成型。2023年“三分类新规”将信托业务明确划分为资产服务信托、资产管理信托、公益慈善信托三大类，从制度上遏制“类信贷”通道业务，引导信托回归本源。2025年修订的《信托公司管理办法》进一步明确“立足受托人定位”，并将信托赔偿准备金计提与风险资本挂钩，从资本约束层面推动信托公司审慎经营。这一系列监管政策的底层逻辑是“正本清源”：一方面，资产管理信托必须遵循“卖者尽责、买者自负”的净值化原则，迫使信托公司真正构建投资管理能力；另一方面，资产服务信托的财产登记制度取得突破，北京等地已启动不动产、股权信托财产登记试点，为家族信托、股权信托等长期服务信托提供支持。

从实践探索看，2025年以来信托公司在未来产业领域的布局明显提速。在股权投资方面，多家信托公司参与设立创业投资基金，聚焦AI、半导体、创新药、新能源等赛道；在算力产业方向，行业首单“智算系列”算力服务信托落地，通过信托架构化解算力产业“轻资产需求与重资产融资”的错配矛盾。这些实践呈现出“投早投小投硬科技”、与地方产业集群深度绑定、服务信托与资产管理信托协同探索等鲜明特征。

但也必须清醒看到，信托资金“长钱长投”仍面临多重制约。一是专业能力短板，未来产业涉及前沿领域，技术路线判断、知识产权估值都需要高度专业化的投研团队，而传统信托公司长期以非标融资为主业，股权投资能力积累不足。二是风控体系不匹配，未来产业项目周期长、回报不确定性大，与传统信托的短期偏好存在矛盾。三是盈利模式困境，事务管理类服务信托报酬微薄但运营复杂，可持续商业模式仍需探索。四是配套制度落地仍需时日，非资金类信托业务的规模化推广仍有障碍。

“长钱长投”的战略意义

首先，匹配未来产业发展的资金需求特征。未来产业具有显著的技术不确定性、市场不确定性和制度不确定性。人工智能大模型训练需要持续算力投入，脑机接口从实验室到商业化往往跨越十年周期，低空经济依赖基础设施先行建设——这些特征决定了其融资需求呈现高技术验证成本、高前期投入强度、高现金流波动的“三高”特点。传统银行信贷受制于期限错配和抵押物要求难以大规模介入，短期投机资本又缺乏穿越周期的耐心。信托资金通过家族信托、保险金信托等渠道汇集的长期资金，具有负债端稳定、久期匹配度高的优势，恰好可以填补这一融资空白。

其次，契合信托业转型发展的内在需要。从行业自身看，“长钱长投”是信托业走出“影子银行”困境的必然选择。信托三分类改革的核心指向是让信托做信托该做的事——发挥财产独立、风险隔离的制度优势，提供真正的受托服务与主动管理。发力未来产业投资，本质上是信托公司从“融资通道”向“专业资管”转型的能力淬炼：只有深入产业一线判断技术前景，只有陪伴企业成长获取价值增量，才能真正摆脱对通道费、利差收入的路径依赖。

最后，服务国家战略的使命担当。“十五五”规划建议明确提出强化算力、算法、数据等高效供给。信托业作为金融体系的组成部分，理应在支持未来产业发展中发挥独特功能——既可通过股权投资直接注入资本，又可通过资产服务信托整合技术、数据、资本等要素，还可通过公益慈善信托引导社会资源支持基础研究。

构建“长钱长投”多元路径

首先，重构资产管理信托的产业投资范式。资产管理信托是信托资金直接参与未来产业投资的核心载体。信托公司应发挥私募投行基因，联合产业资本、地方政府引导基金，设立面向人工智能、低空经济、脑机接口等领域的创业投资基金或私募股权基金。投资策略上坚持“投早投小”，在AI芯片、量子测量、飞行汽车关键零部件等细分赛道构建专业认知，以“小切口”深耕形成差异化优势。同时，探索知识产权信托与科技资产证券化，将多项专利资产打包盘活存量技术资产。对于算力产业，可探索“算力收益权信托”，以算力租赁产生的稳定现金流为基础资产，为算力中心建设提供长期资金。此外，应构建“银信担投”联动的科技金融生态，发挥制度集成优势，在科创企业不同阶段提供股权代持、投贷联动、并购信托等全生命周期服务。

其次，创新资产服务信托的产业赋能机制。资产服务信托是信托制度优势最直接的体现。算力服务信托方面，可设计信托架构实现“资金—资产—服务”闭环：委托人将资金交付信托公司，信托公司采购算力设备租赁给需求方，利用信托财产的独立性保障算力资产稳定运行，即使信托公司出现经营风险也不影响算力服务连续性。数据资产信托方面，企业可将数据资源设立信托，由信托公司负责合规审查、价值评估、使用授权和收益分配，促进数据合规流通。股权信托与家族信托方面，推动科创企业创始人将股权置入家族信托，既能保障企业控制权稳定，又能避免因继承分割导致股权分散，形成“家族信托持有股权—专业团队赋能产业—长期价值反哺家族”的良性循环。预付类资金服务信托方面，可复制推广至低空经济、智能网联汽车等消费场景，消费者预付款进入信托专户独立于商家自有资金，既保护权益又为合规经营主体提供信用背书。

再次，发挥公益慈善信托的产业生态培育功能。未来产业的发展不仅需要资金支持，还需要基础研究、人才培养、社会认同等生态支撑。信托公司可引导高净值客户设立慈善信托，定向支持高校实验室、科研院所的定向研究项目，通过“慈善信托＋基金会”的双层架构实现捐赠财产保值增值与持续拨付。同时探索“股权投资+慈善信托”的混合模式，基金部分投向未来产业企业追求财务回报，慈善信托部分接受基金收益分配定向用于产业相关的科普教育、人才培养，兼顾财务目标与公益目标。还可由多家信托公司联合设立服务型慈善信托，以市场化方式采购专业服务低价或免费向产业主体提供，降低中小企业运营成本。

最后，夯实“长钱长投”能力根基路径的落地最终依赖能力的支撑。信托公司要真正成为未来产业的“耐心资本”，必须在以下几个方面系统发力。

一是构建专业化投研体系。信托公司应组建复合型投研团队，配备具备理工科背景、产业经验的专业人员，围绕人工智能、低空经济、算力等赛道建立行业研究框架。加强与外部专业机构的合作，与产业资本联合研判技术路线，与PE/VC机构协同尽调，与科研院所建立技术咨询机制。

二是完善适配长期投资的激励约束。信托公司应改变短期规模导向的考核方式，建立与投资周期相适应的激励约束机制。对于股权投资类业务，可探索“基本薪酬+超额收益分成+项目跟投”的薪酬结构，将投资团队利益与项目长期表现绑定。在风险控制方面，针对未来产业的特点，构建涵盖技术成熟度、团队稳定性、市场渗透率等维度的非财务评价体系。

三是强化合规风控底线思维。在探索未来产业创新业务的同时，信托公司必须严守合规底线：严格区分资产管理信托与资产服务信托的业务边界，杜绝借服务信托之名行资金池之实；落实“卖者尽责”要求，在产品销售、信息披露、投后管理等环节落实受托人义务；加强关联交易管理，按照穿透原则识别实际控制人，防范利益输送。

四是借力数字化转型提升服务效能。信托公司应加大科技投入，建设覆盖家族信托、预付类信托、股权信托等业务板块的综合管理系统，实现账户开立、资产配置、收益分配的线上化、自动化处理。对于算力服务信托等新兴业态，可探索区块链技术确保数据存证不可篡改，通过智能合约实现租金自动划转、违约自动处置。

未来，信托公司应把握2026年政策窗口期，在战略定位上将耐心资本理念融入公司价值取向，在业务布局上形成资产管理信托、资产服务信托、公益慈善信托协同发力的立体化产品体系，在能力建设上苦练投研内功、完善风控体系、强化科技支撑。可以预期，随着政策红利的持续释放和行业转型的深入推进，信托资金必将成为支持人工智能、脑机接口、低空经济、算力等未来产业发展的主力军。

慈善信托助力临洮县富民特色产业蓬勃发展

来源：中国银行保险报 吴彬 2026-3-16

3月，在信托保障基金公司与临洮县政府的大力支持下，中诚信托通过“善爱乡村振兴慈善信托”，向临洮县特色农业产业中带动效益突出的临洮雪源金正百合有限责任公司提供新一轮帮扶贷款支持，将金融活水精准浇灌到田间地头，为临洮县做强富民增收产业持续注入动力。

据了解，“善爱乡村振兴慈善信托”成立于2018年，由中诚信托联合信托保障基金公司共同出资设立，旨在支持金融监管总局（原中国银保监会）定点帮扶的临洮县脱贫攻坚和乡村振兴事业。自成立后，该慈善信托紧密围绕临洮县百合产业发展需求，创新打造“产业帮扶+精准帮扶”的双重帮扶模式，依托当地脱贫带动能力突出的龙头企业，充分激发产业“造血”潜能，为临洮县的脱贫攻坚与乡村振兴注入持久动能。

自2018年起，该慈善信托已累计向雪源金正公司提供低息贷款280万元，不仅有效缓解了“三农”领域长期面临的融资难、融资贵问题，更为企业发展提供了有力支撑。在资金支持下，企业得以扩大向周边百合种植户的收购规模，有效解决临洮县13个山区村、2600余户百合种植群众销售难、价格低的问题，并且吸纳当地劳动力80余人，让山区群众实现了“家门口就业、土地里增收”的美好愿望。

在慈善信托的持续帮扶下，雪源金正公司也展现出强劲的发展活力，从最初的依赖单一产品、销售渠道有限的初级企业，逐步发展成为涵盖袋装百合、碗装百合、百合干等多个系列产品的企业，产品远销北京、上海、广州、深圳、福建等全国各大批发市场及高端商超。2025年四季度，企业更是成功进入山姆超市供应链体系，产品销量大幅增长，成为助力临洮百合走进千家万户的亮丽名片。

“善爱乡村振兴慈善信托”作为“双重帮扶”模式的典型案例，精准帮扶成效也十分显著。企业运用帮扶贷款所支付的利息，全部回到慈善信托账户中，精准资助临洮县中铺镇的特殊困难群众，80名失去劳动力、身患重病或遭遇意外事故的群众得到资助，家庭负担得以减轻。同时，慈善信托还向龙门镇及农盟村考入大学的86名优秀学子发放助学金，激励乡村学子勤学奋进、逐梦未来。

中诚信托与信托保障基金公司将慈善信托作为支持临洮县脱贫攻坚和乡村振兴的重要举措。2018年以来，双方合作在临洮县累计开展帮扶项目25个，投入帮扶资金515万元，帮扶领域涵盖低息贷款、困难群众救助、村小设施提升、科技文体用品捐赠等多个方面，形成了产业带动、精准纾困、教育扶持相结合的立体帮扶格局，受益群众近万人次。

从决胜脱贫攻坚，到持续巩固拓展脱贫攻坚成果，再到进入常态化精准帮扶新阶段，中诚信托与信托保障基金公司表示，将继续秉持金融为民初心，发挥慈善信托独特优势，为推进农业农村现代化、助力乡村振兴贡献更多力量。

郑州“郑预付”平台正式上线 以信托制度优势赋能预付消费安全

来源：中国银行保险报 吴彬 2026-3-16

3月13日，在河南省“3·15”国际消费者权益日主场活动上，由中原信托有限公司（以下简称“中原信托”）开发并运营的郑州市预付式消费资金监管平台——“郑预付”正式宣布上线。据了解，该平台由郑州市市场监督管理局牵头市直相关部门，并联合“郑好办”政务平台、合作银行共同推出。

中原信托党委书记、董事长曹卫东在启动仪式上表示：“信托是具备财产独立和风险隔离功能的有效金融工具，‘郑预付’平台将这一独特的信托制度优势，转化为守护老百姓‘钱袋子’安全、规范市场秩序的实际效能”。

中原信托早在2023年成立专业部门，深耕预付资金服务信托领域，成功上线运营河南省首个信托型预付资金监管平台“豫付通”，服务超万名消费者，入驻商户近4000家，积累了宝贵的平台运营与资金监管经验。此次推出的“郑预付”平台，正是基于成熟经验，在郑州市市场监督管理局的指导下，结合郑州实际进行的一次深度融合与升级。

具体来看，“郑预付”平台创新构建了“政府引领+信托监管+银行保管+政务平台支撑”的多方协同模式，各参与方各司其职、优势互补，实现监管效能、消费体验、经营保障的多重提升。郑州市市场监督管理局牵头统筹平台建设，通过政府管理后台和数据可视化大屏，实现商户入驻审核、风险预警等全流程监管，推动监管从“事后维权”向“事前预防、事中管控”转变。中原信托作为平台的开发运营方和核心受托人，充分发挥专业优势，为预付资金提供财产保管、权益登记、交易监督、支付结算等全流程信托服务。合作银行为平台提供资金保管、划转等服务，并为合规商户提供融资优惠、结算便利，切实解决商户经营资金需求。“郑预付”平台已上线“郑好办”App，消费者无需额外下载应用，通过“郑好办”App或微信小程序即可一站式完成商户查询、购卡、消费、退款及资金明细查询。

同时，为构建让消费者安心、让商户舒心的健康消费环境，“郑预付”平台严格遵循“先消费、后结算”原则，确保消费者预付资金与商户自有财产完全隔离，资金流向全程透明、可追溯，从制度根源上杜绝了挪用风险，为消费者的预付资金装上了“安全锁”。对入驻商户实行“零抽成、免入驻费”，商户不仅能免费使用配套的线上化管理工具，其监管账户内的沉淀资金还可享有活期利息。合作银行则为合规商户提供融资优惠与结算便利，助力其稳健经营。

中原信托表示，未来，将以“郑预付”平台启动为新起点，持续深化在预付类资金服务信托领域的探索，携手各方完善平台生态，不断迭代平台功能，拓展服务场景至更多民生消费领域，以专业的金融力量助力消费环境优化，为河南经济社会高质量发展贡献更多信托力量。

中国外贸信托开展315系列金融宣教活动

来源：中国银行保险报 吴彬 2026-3-16

2026年“3・15”国际消费者权益日来临之际，中国外贸信托紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，以分众化、精准化、场景化为核心，立足信托业务特色，开展315系列金融宣教活动，让金融服务更有温度，为人民群众的美好生活保驾护航。

志愿深耕零距离帮助群众擦亮眼

在“3・5”学雷锋纪念日，中国外贸信托信诺追光志愿服务队开展系列金融志愿服务活动。志愿者们走进金融街，积极参与“‘益’起学雷锋，‘绘’聚金融街”消费者保护志愿服务专项行动，以通俗易懂的语言拆解金融网络乱象，剖析诈骗作案手法、套路陷阱及相应法律后果，手把手教金融消费者练就识骗“火眼金睛”。走进在京某高校，结合大学校园生活实际，通过真实案例复盘、互动问答解惑等形式，深度讲解“校园贷”“刷单兼职诈骗”“非法集资”等校园高频金融陷阱，引导青年学生提升风险识别与自我保护能力，为构建安全和谐的校园金融生态添砖加瓦。

实景实训强内功溯源治理解民忧

为将溯源治理落到实处，从源头筑牢消费者权益保护屏障，中国外贸信托邀请北京金融纠纷联合人民调解委员会专职调解员向公司全体员工开展消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】多元化解专题培训，结合经典案例讲授如何践行新时代枫桥精神，用心用情用力做好消费者权益保护工作。组织党员金融宣教队走进亦庄沉浸式反诈实训体验中心，参与反诈现场教学。活动以实景模拟、案例教学、互动体验为核心，让员工身临其境地感受电信网络诈骗、金融黑灰产、非法集资等各类骗局的套路设计，系统掌握识别技巧与防范方法。此次现场教学实现前沿反诈知识与日常金融服务的深度融合，推动每一位党员金融宣教队成员成为“懂反诈、会宣传、能服务”的“消保尖兵”，以更敏锐的风险洞察、更专业的服务能力，为客户提供更有保障的金融服务。

倡议联建联防线打击金融黑灰产

聚焦金融领域黑灰产乱象，中国外贸信托在“3・15”期间向全体合作机构发送《倡议书》，呼吁行业携手并肩，共同打造诚信合规、清朗有序的普惠金融服务生态，齐心守护消费者“钱袋子”安全。同时，前往合作机构现场开展金融消保宣教培训，围绕金融纠纷集中领域及“代理维权”“征信修复”“非法代理退保”等黑灰产典型特征，通过真实案例剖析、违法链条拆解、法律后果解读、防范要点梳理，帮助合作机构员工及从业人员深度识别黑灰产套路，提升风险联防联控能力，凝聚行业合力筑牢普惠金融消保防线。

坚持宣教常态化发动群众齐参与

中国外贸信托与河北省定兴县某村共建金融消保教育基地，村民往往在农闲之余走进基地，读读金融科普书，聊聊身边新鲜事。活动期间，中国外贸信托再次前往基地，倾听村民金融服务需求，邀请村民共同拍摄金融消保短视频，以“身边人演身边事”的实景演绎形式，生动揭露各类农村高发金融网络乱象的作案手法与诈骗套路，引导广大村民远离高息诱惑、拒绝非法金融活动，自觉守护自身财产安全，让清朗金融之风吹遍乡村角落。

中国外贸信托表示，未来，将持续坚守“以人民为中心”的价值取向，不断创新金融消保宣教模式、拓宽服务覆盖维度、深化触达服务实效，以更扎实的行动、更暖心的服务持续优化金融生态环境，让消保理念根植人心，让金融服务始终浸润温度，为守护人民群众的美好生活、共筑清朗金融生态贡献更多金融力量。

财信信托联合19家机构共筑“3·15”安全防线

来源：红网时刻新闻 2026-3-16

近日，财信信托参加了由湘江新区财政金融局统筹组织的“维护金融安全，守护幸福生活”防范非法金融宣传教育活动。在凯德壹中心活动现场，财信信托与区域内其他19家金融机构建立协同工作机制，共同设立金融志愿服务专区。此次活动旨在凝聚区域金融行业合力，通过资源整合与优势互补，系统性地向社会公众普及金融安全知识，切实强化公众的风险识别能力与依法维权意识，共同构建区域金融安全屏障。

活动当天，财信信托携手各成员单位，依托专业优势开展定点宣传。工作人员向过往市民发放了《金融知识手册》及《防范诈骗指南》，并基于真实业务案例，对非法集资、电信网络诈骗、网络借贷风险等典型金融乱象的运作模式及潜在危害进行了深度剖析。针对公众普遍关注的理财产品合规性甄别、金融纠纷多元化解决机制等核心议题，财信信托工作人员与各机构志愿者组成联合咨询组，提供专业化的“一对一”政策解读与指导，引导群众树立理性投资理念，掌握科学有效的维权路径。

为提升金融教育的渗透率与实效性，现场特别设置了互动体验区，将专业知识要点融入情景化问答环节。通过寓教于乐的方式，有效降低了金融知识的理解门槛，增强了市民的参与感与获得感。参与市民纷纷表示，此类结合案例分析与互动体验的宣教模式，不仅打破了金融知识的专业壁垒，更使防骗技巧与实际应用紧密结合，具有较强的实用价值与指导意义。

此次联合19家金融机构进驻商圈，是“财信消保联盟”2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动的重要部署，也是财信信托践行社会责任、深化区域金融协作的具体体现。活动紧扣居民群体的金融消费维权痛点与安全防护需求，推动金融服务触角向基层延伸，显著扩大了金融教育的覆盖面与社会影响力。

自“财信消保联盟”成立以来，始终坚持以民生需求为导向，持续推动金融知识普及工作向多场景、深层次拓展。本次财信信托联合多家金融机构进驻凯德壹中心商圈，标志着联盟在优化宣教阵地布局、贴近市民生活场景方面取得了新进展，进一步实现了财信品牌服务与基层群众需求的深度融合。

未来，财信信托将在财信金控的统筹指导下，持续深化与区域内金融机构的沟通协作机制，不断创新宣教载体，拓展服务边界。“财信消保联盟”将致力于推动金融知识普及工作更加广泛、精准地融入社会公众生活，为提升全民金融素养、维护区域金融稳定、服务湖南经济高质量发展持续贡献财信力量与行业合力。

中诚信托：数智赋能守护银发群体 多维度共筑消保防线

来源：金融时报 2026-3-17

2026年是“十五五”开局之年，更是践行金融工作政治性、人民性，推进金融高质量发展的关键一年。3月9日至13日，中诚信托以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。公司以数智赋能优化适老服务，让金融消保更有“精度”；开展“银发守护计划”，深入养老社区基层，以欢乐情景剧帮助老年人防范诈骗；组织员工参与“消保快闪”学习，在互动体验中强化消保服务能力；以党建引领业务，为新就业群体普及金融知识，增强其风险识别与防范能力；践行新时代“枫桥经验”，着力构建群众“脚步可达”的“一刻钟速调圈”。

“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动坚持“正面引导与风险警示”双向发力，通过一系列多层次、多维度、多元化的线上线下宣教，为广大金融消费者普及金融知识、提升风险防范意识，有力展现了中诚信托践行金融为民、守护消费者“钱袋子”安全的责任与担当。

线上线下打造立体化宣教矩阵

在“3·15”系列宣传活动中，中诚信托充分发挥金融科技优势与线下服务网络深度，坚持“线上精准触达、线下温情互动”双轮驱动，打造全方位、立体化的金融知识宣教矩阵。

线上学习更便捷。活动期间，中诚信托于官方网站、“中诚信托诚财富”“中诚信托”官方微信号及中诚信托App等线上渠道，开设“3·15线上学习专辑”，集中推送消保知识、个人信息保护等内容，开展线上“家庭共学暖心窝”活动，鼓励年轻一代陪伴长辈共学金融知识，在温馨的代际互动中筑牢家庭金融安全防线。

线下沟通零距离。中诚信托积极响应集团部署，精心制作“金融明白卡”“知识讲堂三折页”，并依托各类线下活动及面访沟通等多元场景进行实物派发与讲解，将每一次客户接触都转化为普及金融知识的微型课堂。

数智赋能筑牢消费者保护防线

在数字化转型的浪潮中，中诚信托通过科技赋能、机制重塑，将金融消费者权益保护融入业务全链条和服务全流程，生动诠释了“数智赋能守初心护航权益显担当”的主题内涵。

为了让银发、色弱及视障等群体畅享数字金融的便利，中诚信托对App和官网进行了贴心的适老化、无障碍升级改造。放大字体、语音播报、读屏辅助、智能配色、灰度模式、指读连读等功能的优化，有效弥合了“数字鸿沟”，增强老年人等各类群体金融服务的获得感与安全感。

此外，中诚信托强化投资者适当性智能管控，统一系统测评标准，实现风险告知全程可溯，并为高龄客户增设了专项风险提示，风控体系更加精准严密。在资金安全保障上，中诚信托通过App一屏展示账户信息，从源头防范资金划转差错，切实守护人民群众的“钱袋子”。

温情服务构建重点人群“防护网”

金融消费者保护不是冷冰冰的条文，而是对各类人群实实在在的温暖服务。活动期间，中诚信托坚持党建引领，聚焦新就业群体及银发群体的差异化需求，开展“分众化、精准化”宣传教育，推动金融知识入心见效，让消保服务更具人文关怀与现实温度。

3月10日，中诚信托财富管理部党支部与信管部党支部联合举办“两司两员”金融服务关爱行动主题党日活动，在安贞大厦快递站点设置宣传展台，为穿梭于城市楼宇间的快递员、外卖骑手、保安、保洁人员等新就业群体，开展了一场别开生面的宣教活动，为其现场解答征信修复等困惑，普及正规融资渠道及防诈知识，织密金融安全“防护网”。

3月11日与15日，这份温情又相继传递到了小黄庄社区和南彩镇老年驿站。面对金融知识相对薄弱、易受误导的老年群体，中诚信托开展“银发课堂进院落”线下活动，用一堂生动的金融知识普及课、一段幽默又发人深省的防诈“二人行”风险提示情景剧表演、一份“金融明白卡”（老年人版）宣传材料，帮助在场老人轻松掌握金融诈骗防范技巧。

内外兼修强化全员消保文化建设

在“3·15”活动期间，中诚信托以弘扬中国特色金融文化为主线，以提升全员责任意识与合规能力为重点，通过系列互动性宣教，推动消保及信托文化理念更加内化于心、外化于行。

3月12日，中诚信托组织关键岗位员工集中学习，并深度参与集团“消保快闪店”体验学习活动，通过沉浸式的场景互动，参训人员直观理解消保文化内涵与监管政策要点，进一步强化了骨干队伍的示范引领作用。同时，中诚信托也充分利用自有职场、客户接待专区、消保宣传专区等实体阵地，结合线上学习平台，全面铺开内部常态化宣教，持续强化全体员工及重要合作机构人员能力建设，构建全方位、一体化的消保合规生态，共同筑牢金融安全风险防线，切实维护消费者合法权益。

创新高效探索纠纷治理新路径

3月13日，中诚信托“枫桥工作室”正式挂牌，公司领导及消委会委员等一行人员共同参加了揭牌仪式。

此次“枫桥工作室”的设立，旨在构建专业、高效、便民的金融纠纷多元化解决机制，为有调解需求的消费者提供便捷的服务，确保群众在“一刻钟”范围内就能享受到专业的解纷咨询服务，真正实现“小事不出室点、矛盾就地化解”，打造“脚步可达”的“一刻钟速调圈”。

作为首批入选“北京金融业枫桥工作室”的机构，中诚信托多年来高度重视消费者权益保护工作，积极打造“大消保”战略格局，创新探索多种方式化解金融纠纷。此次挂牌不仅是精准回应消费者急难愁盼的务实之举，也是公司积极响应新时代“枫桥经验”、深化纠纷治理的创新实践。公司将严格落实“枫桥工作室”四大核心职能，把工作室打造成“政策咨询的窗口、纠纷调解的平台、反诈宣传的阵地、金融宣教的课堂”。

下一步，中诚信托将以更高标准、更实举措、更优服务，履行好“枫桥工作室”职责，守护好金融消费者合法权益，持续打造首都金融消保“金字招牌”。

从线上一键学习到线下面对面解惑，从为新就业群体纾困到温暖守护银发人群，中诚信托在“3·15”系列活动中，通过科技赋能、温情服务、文化建设、创新实践“枫桥经验”等多种方式，为新市民及老年人等重点群体提供精准化宣教服务，为守护金融消费者权益强化能力建设，为解决群众的金融纠纷提供专业咨询服务。

展望未来，中诚信托将继续践行金融工作的政治性、人民性，积极弘扬中国特色金融文化，精准对接各类人群多样化需求，推出更多解民忧、惠民生的务实举措，让金融的清朗之风吹进千家万户，守护每一位金融消费者的安心与幸福。

华鑫信托以消保筑根基，以专业创价值，书写金融为民“鑫”篇章

来源：中国银行保险报 2026-3-16

金融是国民经济的血脉，新时代金融工作的核心要义在于坚守政治性、践行人民性。作为中国华电集团旗下信托机构，华鑫国际信托有限公司（以下简称“华鑫信托”）始终胸怀“国之大者”，践行“金融为民、财富惠民”初心，主动融入服务国家战略、助力共同富裕大局，着力构建体系化、专业化、生态化财富管理体系，创新打造“线上沉浸式传播+线下网格化落地”一体化金融知识宣教体系，以专业能力守护人民财富、以优质服务护航民生福祉，矢志书写金融为民时代新篇章。

一、品牌引领，构建金融为民“鑫”格局

作为央企信托，华鑫信托始终将消费者权益保护作为践行金融工作的政治性、人民性的重要抓手，打破传统宣教边界，推动金融知识普及从“被动传播”向“主动服务”转变，从“单点发力”向“全域覆盖”升级，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

（一）高站位统筹，构建“一体化”宣教格局

围绕落实金融“五篇大文章”，华鑫信托高度重视消费者权益保护工作，将消保工作融入公司战略发展和文化建设，形成“消保工作委员会牵头统筹、各部门协同联动、全员主动参与”的宣教工作机制。通过强化顶层设计，将消费者权益保护融入销售推介、适当性管理、客户服务、投诉处理全流程，引导消费者树立理性投资、价值投资、长期投资理念，筑牢金融安全防线。

（二）数字化赋能，打造“沉浸式”宣教矩阵

数字时代的金融宣教，既要“有内容”，更要“有新意、接地气、传得开”。华鑫信托打破传统说教式宣教瓶颈，以数字化转型为抓手，构建“多平台、多形式、多场景”的线上宣教矩阵，让金融知识普及更具创新性和传播力，夯实投资者信赖的品牌根基。

依托官网、公众号、视频号、App等数字化阵地，华鑫信托搭建一站式线上投资者教育平台，聚焦信托基础知识、理性投资、防范非法集资、个人信息保护、养老金融、反诈防骗等核心主题，持续输出政策解读、知识图文、风险提示等多元化内容，实现金融知识“随时可学、随地可看、随手可查”，打破时空限制，实现精准触达。

立足群众需求，华鑫信托以“群众听得懂、愿意看、能记住”为创作核心，创新运用原创情景短剧、AI数字人、动画科普等年轻化、可视化形式，打造一批接地气、有温度、传播力强的原创宣教作品，精准覆盖“一老一新一少”重点群体，让专业金融知识从“纸上”走到“屏上”、从“难懂”变成“易懂”。线上宣教播放量持续攀升，实现“线上有声势、传播有力度、普及有实效”的宣教成效。

（三）线下广覆盖，打通宣教“最后一公里”

华鑫信托将金融知识宣教服务与群众需求深度结合，设置多个金融消保宣教专区，配备齐全宣传资料、主题海报、互动展板，将金融宣教服务嵌入客户接待、业务办理全流程，做到“进门有宣传、办理有提醒、服务有温度”。针对老年人、残障人士等特殊群体专设“爱心服务专区”，配备适老用品、残障人士物资，安排专人一对一响应特殊群体需求，切实保障特殊群体权益。

华鑫信托深入践行“贴近群众、走进群众、服务群众”理念，推进金融宣教“五进入”，主动走进多家企业及丰台区、海淀区多个社区开展宣传活动，同时参加西城区金融街服务局“服贸会”、北京红十字会“助老月”等金融知识宣讲活动，通过“现场讲座+互动问答+案例剖析+一对一指导”的形式，打通金融知识普及“最后一公里”，助力金融知识走进千家万户。

二、客户为本，彰显金融为民“鑫”关怀

华鑫信托始终坚持“以客户为中心”的发展理念，着力打造一体化、智能化客户服务平台——华鑫信托App，持续提升客户使用体验，打造“体验+”“效率+”“服务+”三大亮点，提供全周期、全维度、一站式的数智金融服务，推动财富管理数智服务迈上新台阶。

华鑫信托持续丰富APP服务场景，支持产品预约认购、资产证明开具、信息披露查询、账户变更等全场景需求；创新推出产品转受让专区，让金融服务更加触手可及，安全可靠；针对老年客群推出“App长辈版”，助力“银发一族”轻松跨越数字鸿沟，彰显品牌服务温度；上线手机端财富管理系统，提升客户体验和运营效率，实现差异化核心竞争力。

三、创新为翼，引领金融为民“鑫”高度

华鑫信托充分发挥信托制度优势，以创新驱动财富管理业务高质量发展，不断丰富APP产品货架，构建涵盖债券投资、固收+、基础产业类、混合类、服务信托等金融产品体系，推动财富管理从单一金融产品供给向“资产配置+综合服务”转型，着力打造与客户长期共赢的良好生态。

针对普惠性财富管理需求，华鑫信托推出“安鑫”系列家庭服务信托，依托标准化、线上化“一账户多功能”服务，助力客户实现子女关爱、财富传承、风险隔离和资产配置的目标，让智慧理财触手可及，让客户体验更安心。

针对高净值客户财富管理需求，华鑫信托推出“鑫传”“鑫合”系列家族信托品牌，积极拓展其他个人财富管理信托、保险金信托、特殊需要信托等创新业务，着力打造以信托账户为载体的综合财富管理生态体系，为客户提供定制化、全链条金融服务。

华鑫信托积极践行“金融助善”理念，充分发挥慈善信托架构灵活、运作规范、管理透明等核心优势，成功设立“同鑫善行”“爱鑫”等多单慈善信托，精准支持学校扩建、学术科研、乡村振兴等领域，以金融工具传递温暖，丰富央企品牌责任内涵，助力共同富裕。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。站在新的发展起点，华鑫信托将持续深化金融宣教创新，不断提升财富管理专业能力，把守护群众“钱袋子”作为永恒课题，把服务人民美好生活作为不懈追求，以更实举措筑牢消保防线，以更优服务践行金融为民，以更强担当深耕信托本源，为金融强国建设贡献华鑫力量。

2月标品信托超81%存量产品获正收益 股票策略持续领跑市场

来源：中国网财经 2026-3-16