让每趟地铁准点出发安全抵达
创始人
2026-02-18 13:42:53
  调度员侯旭(右)在轨道交通指挥中心值班。本报记者 邓伟 摄

  除夕,记者来到位于小营的轨道交通指挥中心。大厅里,北京地铁公司所辖2号线、5号线等近10条线路的大屏依次排开,整座城市的地下交通脉络清晰可见。大屏上,一个个代表运营列车的红光带正稳步前行着,这是地铁调度员们眼中最让人安心的画面。

  除夕一大早,侯旭就来到了调度台前,立刻进入“战斗状态”。作为北京地铁调度指挥中心的一名区域调度员,他的职责,是紧盯1号线八通线和13号线的全线运营,守护骨干线路的平安准点。

  大屏上,各种信息千变万化,可再细微的变化,也逃不过侯旭敏锐的目光。说话间,他突然指向了屏幕上某趟列车下方的一串数字。“您看,列车表号变成了红色,说明列车运行与计划运行图不一致。”记者通过监控画面看到,原来这趟列车因换乘站客流多,增加了站停时间。“出现这种情况,我们调度员会联系列车司机,了解现场情况,控制好前后列车运行间隔,通知相关车站了解客运组织需求,根据需求增派运力或者调整列车运行,尽快使我们的列车恢复按图行车。”侯旭说。

  除夕当天,地铁1号线八通线全天开行472车次。工位前,侯旭将一张纸质的列车运行图摊在桌面上,上面密密麻麻地画着一道道斜线。“横坐标是时间,纵坐标是车站,每一条斜线都代表着一趟列车。如果打开这张图,足足有5米长。”

  身处地铁“最强大脑”,调度工作可谓牵一发动全身。侯旭的调度台上摆放着四台电话以及一部调度专用电话,只要轻点屏幕,便可与全线30余座车站实时通话,还能随时联系列车司机,让调度指令畅通无阻。

  受施工影响,1号线八通线执行新版列车运行图,玉泉路站由原来的中间车站变为了始发终点站。“新图刚启用,这两天必须紧盯,尤其是要关注玉泉路站的折返能力以及客流变化情况。”说话间,侯旭的目光再次锁定大屏幕顶端的这座关键车站。

  从一名地铁列车司机成长为一名行车调度员,侯旭已在调度岗位上工作了10年。“我们的目标很简单,就是让每一趟地铁列车都准点出发、安全抵达,守护好万千市民的出行。”侯旭说。本报记者 李博

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