（来源：中华工商时报）

转自：中华工商时报

    近年来，山东省淄博市周村区工商联在全面推广“商会建在链上，支部建在会上”基础上，以解决问题为导向，以作用发挥为根本，主动作为，精准服务，上门问需，联动赋能，走出助力商会企业高质量发展新路径。

    “我会聚焦服务供给与需求错位问题，面对面问需，推动帮扶精准到位。”周村区工商联负责人日前向记者介绍2025年开展基层商会建设经验时表示，把过去送政策、计划性开展活动、坐等商会企业提出诉求，变为上门入户、座谈交流和平台问询，把第一手资料掌握得更加准确，帮扶更有方向感。做到条块结合全覆盖，制定多元化调研计划，扩大问需覆盖面，分门别类，按照商会性质，企业规模、企业分布，分镇办、分行业、分产业链进行走访，利用全国工商联平台开展问卷调查，召开行业座谈会交流，面对面听取企业诉求，解答商会企业疑问，共同研究解决问题办法。

    “对企业反映的问题认真梳理、分类汇总，明确责任主体，从而减少‘多头跑、反复问’的成本，提升问题解决效率。”周村区工商联负责人介绍，商会企业在营商环境、政策支持、融资服务、人才招纳、市场拓展、法律保障等方面需求较多，在降低各类检查整改服务成本、加大政策补贴扶持力度、完善知识产权保护、拓宽融资渠道、加强校企人才、技术引进、开展平台宣传销售技能培训、拓展出海市场渠道、加强行业信息共享等具体要求上，梳理各类问题200余项。针对这些问题，建档记录，整理汇总，依照共性问题和个性问题分类施策，及时协调相关部门予以解决。

    “为把工作沉下去，把问题找出来，周村区工商联主动上门，到商会企业现场问需，掌握企业需求第一手资料。”周村区工商联负责人表示，通过上述举措，全面掌握商会企业的生产规模、经营效益、市场拓展等方面运营状况，精准识别企业在发展过程中遭遇的诸如融资、人才、政策落实等各类问题。同时，广泛收集企业对政策支持、营商环境优化的意见和建议，直接倾听企业在生产经营、政策理解、要素保障（如资金、人才、土地）等方面的实际诉求，避免政策供给与企业需求脱节，为后续制定切实可行的帮扶措施、做到帮扶有的放矢，为推动会员企业高质量发展提供翔实依据。