【#孩子王前员工涉嫌骗宝妈数万奶粉钱# #孩子王承诺垫付宝妈被骗奶粉钱#】2026年2月以来，数百名全国宝妈反映，孩子王旗下乐友成都双楠店收货款后迟迟不发货，涉事金额从几千元至数万元不等。9日，孩子王回应称系前员工文某涉嫌诈骗，首批退款于当日在成都双楠派出所启动登记，公司将先行垫付。​多位宝妈披露被骗套路：文某以孩子王企业微信沟通，通过“低价引流+赠送玩具”吸引囤货，收款方式包括个人微信、伪装门店二维码等。东北王女士此前购5000余元奶粉顺利收货，二次囤7200元后遭失联；广州雷女士被骗21960元，文某曾提供身份证、户口信息获取信任，谎称低价为内部福利，失联前仍用企业微信沟通。据悉，受害者组建多个维权群，多为外地宝妈，维权不便。​品牌方声明显示，文某已于2月3日被报警追查，公司启动 “顾客权益保障机制”。成都双楠派出所证实介入，宝妈需现场登记信息，但异地处理方式未明确。孩子王客服强调，正规付款仅两种：店员扫码枪收款或线上平台支付，文某私设收款码属个人违规。退款需按登记顺序分批垫付，异地宝妈需两次赴成都办理，携带转账凭证、聊天记录等资料。​律师解读，若消费者有理由相信文某行为代表公司，可构成表见代理，公司需担责。建议外地宝妈固定证据，可申请视频核验、电子签或委托代办，对强制往返不满可向12315投诉。目前文某电话失联、微信受限，涉案总金额及行为定性仍在调查中。