春节将至,年味渐浓。云南磨憨铁路口岸边检入境大厅处处洋溢着喜庆氛围,火红的灯笼与金色福字随处可见,民警罗辉像往常一样,打开快捷通道的电源开关,细心检查系统运行是否正常。
科技助力快捷通关
嘀……嘀……间隔7秒左右,清脆的提示音响了两下,经过两道玻璃闸门,一名手持护照的中国籍旅客,已经从磨憨铁路口岸快捷通道顺利完成通关。出境大厅里,人声鼎沸、热闹非凡,来自世界各地的旅客正在有序排队办理出境手续。
“现在坐火车回家,又快又舒适,还方便携带行李,省心了很多!”乘坐D88次国际旅客列车回家过年的昆明籍旅客张先生,一手提着行囊一手牵着孩子,脸上满是归家的喜悦。他们一家人在老挝从事汽车配件生意已有10多年,现在乘坐中老铁路国际旅客列车,从老挝琅勃拉邦出发,两个多小时就抵达磨憨口岸,通关全程不到10分钟,再过4个多小时,就能回家吃晚饭了。铁路开通前,同样的路程,得整整一天时间,又绕又累。
磨憨铁路口岸是中老铁路中国出境老挝的最后一站,也是老挝进入中国的第一站。这里每天有4班出入境列车往返,每班列车在磨憨铁路口岸的停靠时间仅有52分钟,其中留给移民管理部门办理通关手续的时间更是只有半小时,而每班列车上需要通关的旅客有400人左右,这就要求移民管理警察验放一名旅客的平均时间不能超过1分钟。
“今天外国旅游团人数较多,你们两个负责台外翻译沟通。”女子执勤组组长刘连正以清晰有力的声音进行勤务部署。接到任务,章昊与搭档李天静迅速进入工作状态。看着熙熙攘攘的人群,章昊第一时间做出反应,直奔手里拿着小旗子的导游,确认旅游团人数,根据人数开放相应验证通道,临场指挥同事分片区做好现场监护和人员引流,不但顺利完成旅游团的验放任务,还节约了约5分钟的验放时间。
综合运用大数据、人脸识别、语音辅助、电子巡查、红外检查、快捷通道等科技手段,精准投放警力、精分岗位流程职责、精确对旅客进行分类分流……全面推行“智慧口岸+数字边检”、一套行之有效的高效通关流程,是口岸工作人员在紧凑的时间里确保出入境旅客顺畅通关的秘诀。
10余项通关措施便民利民
据悉,中老铁路开通4年多以来,磨憨边检站主动融入“磨憨国际口岸城市”建设,用好用足240小时过境免签、东盟旅游团144小时免签等政策,让政策红利真正转化为“人气流量”与“发展动能”。同时,结合口岸大进大出、快进快出的现实需要,持续优化查验流程和服务举措,不断创新勤务模式,制定出台《助力磨憨国际口岸城市建设十项举措》,大力推进“智慧口岸”建设,积极推出“一带一路”专用通道、240小时过境通道、旅游团网上预录预检、货运列车“7×24小时快速通关”等10多项便民利民通关措施,旅客边检现场查验效率提升30%以上,正常旅客验放率达100%,累计查验出入境人员超70万余人次、跨境旅客列车2800余列次,累计保障超1700万吨跨境货物顺畅通关,货物覆盖国内31个省(区、市)及老挝、泰国、马来西亚、新加坡、越南等19个国家和地区,磨憨边检站正以一系列“边检速度”助力中老铁路跑出“经济加速度”。
另一端的磨憨公路口岸入境现场,20多辆泰国牌照越野车整齐地停放着,泰国籍导游昆那帕·拉伦正带领一个自驾旅游团办理通关手续,他们此行的目的地是中国四川成都。谈及10年来的通关变化,昆那帕·拉伦感触颇深:“最开始一年也就带团来两次,现在每个月都能来一次。”
正在带领一个马来西亚旅游团通关的中国籍导游何静玟也打开了话匣子,语气里满是感慨:“现在通关也太方便、太先进了!我还记得20年前带马来西亚自驾团来中国的时候,全是人工检查,车辆排着长队通关,又慢又折腾。你看现在,口岸的设备先进智能,检查又快又仔细,效率上去了,我们带团也更安心,安全感满满!”
“我爱中国!这是我第3次来中国,中国的高铁能快速把我带到想去的地方,通关的时候也非常便利。”乘坐中老铁路列车前往老挝旅游的法国籍游客埃洛迪·雷诺坦言,此次跨境出行的体验远超预期,对即将到来的中国春节游,他充满了期待。
随着D88次列车入境,第一次来中国旅游的法国情侣盖洛德·让·加埃尔·约索和索菲·迪卡斯,在享受免签政策快速入境后,当被问及通关是否顺利时,两人异口同声地给出了简洁有力的回答:“很快捷!”
记者杨敏 通讯员黄远飞报道
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