【#自称还珠格格演员直播卖三无手机# 】#83岁老人买398元华为手机被骗# 直播电商时代，老人网络消费火热，其中也暗藏风险。北京83岁的卢大爷，本想通过直播间购买“华为”手机，却因主播精心编造的人设和层层话术陷入骗局，购买了一部“三无”手机。从发现问题到依法维权，他先后联系店铺平台、投诉到地方热线和12315平台，都没有得到满意答复。更糟心的是，涉事商家也“跑路”了。“主播说自己曾是《还珠格格》里的男演员，经历坎坷后二次创业成功，所以卖手机回报社会……”“现在我赚了钱，知道老百姓过日子不容易，拿出资金回报社会，让普通人也能用得起上万元的华为手机。”屏幕里，主播声情并茂地讲述着“逆袭”故事，卢大爷将信将疑，却也听得心动。主播不断渲染“华为”手机的稀缺感，突然话锋一转，宣布推出“限量福利”——原价上万元的手机，现价仅需398元，限量100台，售完即止。听闻男演员创业故事后的卢大爷，虽然对其说辞和售卖的手机也有问号，但想到对方是“知名演员”、看到直播间里渲染的火爆抢购氛围，他抱着试一试的态度下了一单。“当时直播间有几百人，手机上架后很快就被抢空了。”后来，卢大爷才明白，这类直播有着固定剧本——人设多为“落魄名人”“成功企业家”等，以故事经历和情感共鸣降低消费者戒心，再打着“限量”“低价”“公益”等标签诱导下单，利用大众的同情心和贪便宜的心理兜售商品。下单后几天，卢大爷便收到了包裹。可拆开包装盒，他瞬间就有些傻眼了。拿到手上稍加打量，卢大爷就发现这部手机并非主播宣传的“华为”手机，甚至连手机品牌和相关标识都很难辨认。手机仅裹着一层简单的塑料膜，无发票、无具体生产厂家信息，近乎“三无”产品。为保留证据，卢大爷始终未拆开手机塑封膜，而是通过外包装和扫条形码验证等环节，确认存在疑问，“扫码后也根本查不到产品的信息。”@北京日报 记者看到，这款手机包装盒印有“Mobile Phone”字样。包装盒侧面，用笔勾出手机颜色为“黑色”，所标注的也不是手机实际型号，而是所谓“宣传型名”，同时标注了所谓入网型号和进网许可证号。记者查询工信部相关系统，输入该手机的进网许可证号，却没有查询到相关记录。手机包装盒和盒子内部没有在显眼处清晰注明生产企业的名称，只是标注出手机生产地位于东莞市长安镇振安中路。记者按照该地址在地图导航搜寻，并未发现有明确的手机生产企业。进一步调查发现，该部手机疑点重重。手机盒内部，附有一份简单、粗糙的“使用说明书”，合格证上的检验员和生产日期一栏均为空白。手机背面的“警告”信息中，第二条明确标注，“手机充满电时间需四到五个小时。”为了保证使用质量，“尽量随用随充”，以延长电池的使用寿命。“什么手机还要随用随充？充满电要那么长时间？质量可想而知。”“花的钱虽然不多，但性质太恶劣了。”卢大爷发现网购的手机有问题时，仍在七天无理由退货期限内。但这一次，他不想再直接找主播或者商家协商售后了，而是联系微信小店平台客服，直指商品为“三无”产品，存在虚假宣传，要求平台介入处理。过去，他曾多次遇到类似问题，“商家都是引导我选择‘不想要了’来退货，根本不追究售假者的责任，这次我必须讨个说法。”（北京日报 记者 李松林）