（来源：中华工商时报）

转自：中华工商时报

    近年来，项城市工商联与项城市法院深度协作、同向发力，以机制创新为引领，以平台建设为载体，构建起“商会调解+司法保障+源头预防”的多元解纷体系，为企业提供全链条、高效率、温情化的纠纷化解服务，成为项城法治化营商环境建设的鲜明亮点。

    项城市工商联、项城市法院联合出台《关于建立健全沟通联系机制协同服务民营经济高质量发展的意见》《关于“法院＋工商联”多元解纷机制平台建设的实施方案》等专项文件，明确信息通报、风险预警等常态化工作机制。通过不定期召开企业家座谈会，面对面倾听企业诉求，形成“问题共解、责任共担”的工作格局。在市法院设立项城市民营经济纠纷协调化解中心，在市工商联直属行业商协会、各镇（街道）商会设立调解室，加强法律维权服务和纠纷调解。

    项城市“工商联+法院”平台创新“诉前调解+司法确认”全链条模式，将非诉讼纠纷解决机制挺在前面。对买卖合同、货款拖欠等常见涉企纠纷，由工商联依托行业优势先行调解，法院提供全程法律指导。达成协议后，实现“调解一次成、权利有保障”。发挥市工商联和各商会调解优势，坚持调解优先、依法调解、自愿调解、分类调解、实质性化解原则，推进民营经济领域纠纷预防化解，降低企业的诉讼成本。

    坚持“化解一案、治理一片”理念，将纠纷化解与法治宣传、风险防范深度融合。市工商联与市法院联合开展送法进商会、送法进企业等主题活动，为企业精准解读法律政策、解答经营困惑，同时赠送《企业法律风险防范提示100条》《企业经营注意事项60条》等普法读本。将工商联纠纷化解中心、商会调解组织和调解员录入人民法院调解平台，积极开展诉前委派、诉中委托调解工作。针对劳动争议、合同签订等风险高发领域，提前介入排查预警，引导企业健全管理制度，从源头减少纠纷发生，推动形成“遇事找调解、办事依法规”的良好氛围。

    近年来，通过多元解纷体系，调解涉企纠纷1300多件，调解成功率81%以上，在调解结束的案件中，当事人满意率达100%。下一步，项城市工商联与项城市法院将持续深度合作，深化机制创新，优化平台功能，拓展服务维度，为项城经济社会高质量发展注入强劲动能。