本报讯 记者赵玲玲报道 2月1日起，中国人民银行会同国家发展改革委、金融监管总局制定的《人民币现金收付及服务规定》（以下简称《新规》）正式实施，社会公众发现收费单位、经营主体拒收现金，或对现金支付采取歧视性措施的，可保存证据并向当地中国人民银行分支机构申请依法维权。

《新规》对收费单位和经营主体的现金收付行为作出细化规范。采取人工方式收款、提供面对面服务以及线上预约或交易，线下完成服务或货物交付，具备当面收款条件的，应支持现金支付，保持合理的零钱备付；采取无人值守、机具设备等自助服务模式，以及采用“一卡通”结算、进行统一管理的园区、厂区、景区、学校等场所，收费单位和经营主体应在醒目位置标识支付方式，现金收取转换方式及服务联系电话；纯线上交易应提前公示支付方式，并及时告知；委托代收款项的，委托方需书面要求受托方接受现金，数字政务和商业创新也不得排斥现金支付。此外，商家不得因纸币硬币面额、真伪识别异议等理由拒收现金，需与消费者协商解决。

《新规》对银行业金融机构现金服务方面也作出明确表示：吸收个人客户人民币存款、具有实体营业场所的银行业金融机构网点应办理现金存取业务、提供现金服务；银行业金融机构应结合现金业务规模、存取业务特点，确保现金网点、自助机具的数量，确保其覆盖率满足社会现金服务的需要；应重视回笼人民币的整点工作，防止将不宜流通人民币对外支付；应依法依规做好大额现金存取服务，防范洗钱及其他非法金融活动等。