“洗手间里有煳味！”“家里煳味浓重，像是胶皮烧着了！”近日，海淀区花园路街道西单商场社区的居民群里，一条条“警报”接连弹出，立刻引起了社区的关注。

社区第一时间联动物业启动应急响应，组织大家针对反映问题集中的5号楼开展地毯式排查。社工和物业师傅分组行动，挨家挨户上门询问；社区警务联络员听闻情况后，也加入了排查队伍。“您好，打扰了！请问咱家有东西烧着吗？有没有冒烟的地方？”每到一户，大家都仔细询问，查看厨房、阳台等关键区域，闻辨异味来源。排查中发现，部分居民家确实能闻到异味，但屋内均无冒烟、着火的地方，第一轮楼内排查没能锁定异味根源。

“会不会是楼外哪里起火，味道飘到居民家中？”随后，工作人员扩大了范围，对楼外区域进行了第二轮排查。最终，在5号楼旁的一个雨水箅子附近，大家闻到了浓烈的味道。物业师傅迅速打开雨水箅子查看，居民家中出现的刺鼻焦煳味正是从这里散发出来的。

物业师傅清理雨水箅子内的杂物

经过仔细检查，异味产生的原因终于水落石出：原来是有人随意丢弃未熄灭的烟头，引燃了雨水箅子下方的落叶等易燃杂物。而这块雨水箅子内的管道，与约10米外5号楼的洗手间污水井相连，污水井形成了“烟囱效应”，导致烟雾倒灌到居民家中，这也是居民反映洗手间异味尤为浓重的原因。

物业师傅赶紧用工具扑灭了还在燃烧的火点，清除了残留物。随后，社区又组织人员对辖区内所有雨水箅子进行了检查，逐一掀开清理内部的落叶、纸屑等易燃杂物，同时清扫周边散落垃圾，从源头消除火灾隐患。隐患排查完毕后，社区第一时间在居民微信群发布针对性消防安全提示，重点提醒“烟头不落地”，同时讲解日常防火要点和初期火灾应急处置方法，引导居民提高安全意识，规范用火用电习惯。

来源：北京日报客户端