一袋白菜背后的暖心故事
创始人
2026-02-03 06:09:54

转自:贵州日报

“服务特别耐心、细致,让我们感到非常暖心!”近日,铜仁市民黄先生一家专程来到铜仁市立信公证处窗口,并带来自家种植的一袋白菜,向公证处工作人员表示谢意。

此前,黄先生兄妹五人来到铜仁市立信公证处窗口,申请办理继承权公证。受理过程中,公证人员发现提交的材料尚不齐全,且了解到其中一人因急事需离开铜仁的情况后,该公证处立即启动“容缺受理”机制,并开通“绿色通道”,当场办妥了放弃继承权声明公证全部手续,免除了黄先生一家再跑一次奔波之苦。与此同时,还主动提供“预约服务”,指导黄先生补充完善其他所需材料,并同步推进继承人信息梳理、材料审查核实及公证书拟稿等后续工作,并约定办理时间,当场向其出具了公证书。

“虽然我们婉拒了群众的好意,但群众的肯定让我们充满力量。”铜仁市立信公证处相关负责人表示,群众的肯定既是荣誉,更是动力,将继续秉持“公证为民”的服务宗旨,聚焦群众急难愁盼问题,不断创新服务方式,持续深化“延时服务”“预约服务”“上门服务”等一系列便民惠民举措,努力让每一位办事群众都能感受到公证服务的专业高效与人文“温度”。

(安慧芳)

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