□ 锐见
这两天,“国内多家三甲医院推出外卖”的消息,冲上热搜。例如,广西南宁市第二人民医院推出的“仁爱减脂餐”,附带热量值及三大功能物质的含量;海南现代妇女儿童医院在外卖平台上推出“小代月子餐”,专为产后恢复设计……
▲南宁市第二人民医院食堂正在制作低脂餐。这一次,医疗资源丰富的南京,也是凭实力出圈。江苏省人民医院推出的奶皮子酸奶,每天限量200个,最快3分钟售空,有人提前半小时来排队;江苏省中医院推出的黄精美式、黄精拿铁等药膳咖啡,一杯难求;南京市中医院推出的药膳面包等,将“药食同源”的味道瞬间拉满。
有网友认为这是医院不务正业,“医院都忙成啥样了,还有精力搞这些?”;当然,也有不少消费者持开放态度,“谁又便宜又好吃又营养,就买谁家”“医院出品应该比外面的靠谱吧”。
医院做外卖,真的是“不务正业”吗?现代医学早已从单纯的疾病治疗,转向“预防-治疗-康复”全周期健康管理。从这个角度看,医院推出健康食品服务,正是将健康管理从院内延伸至院外的探索。
特别值得注意的是,这些医院推出的外卖产品并非普通餐饮,而是具有明确健康定位的功能性食品。例如月子餐、药膳咖啡、黄芪法棍面包等,其背后有营养学、中医药学等专业知识支撑。
与此同时,医院推出的这些产品,也顺应了现代消费的趋势。比如,江苏省人民医院的奶皮子酸奶每天限量200个,制造了稀缺效应;江苏省中医院的黄精拿铁等产品,将传统药膳与现代饮品相结合,既满足了健康需求,又符合年轻人的消费习惯。
在全民健康、科学减重等国家层面的提倡与引领下,医院的角色正在从单纯的疾病治疗机构,向全方位健康管理提供者悄然转变。
这一转变符合国际医疗发展趋势。在许多发达国家,医院早已不仅仅是治病的地方,更是健康管理中心,能够提供包括营养指导、运动建议、心理支持等在内的综合服务。
当然,医院开发外卖食品服务,也需要注意边界和规范。首先,必须确保这些服务,不影响核心医疗业务的开展,不能本末倒置;其次,食品开发和生产必须符合相关法规和标准,确保食品安全;再次,应明确区分医疗服务和食品销售,避免误导消费者;最后,价格应当合理透明,不能利用医院的专业声誉,进行不当牟利。
当然,医院的核心使命永远是治病救人,任何创新探索都不能偏离这一根本。不过,在完成核心使命的同时,适当延伸健康服务链条,让医疗专业知识惠及更多人群,这或许正是现代医院更好的样子。
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南京广电·牛咔视频记者:高菲制图、编辑:张力伟
主编:梁娜制作:南京广电融媒新闻中心
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