（来源：中华工商时报）

转自：中华工商时报

    面对医疗服务领域“重医不重防、检出无人问、院后无人管”的痛点，北大医疗构建了创新的“健-医-康”全周期服务闭环，联动资深保健医团队、企业健管、居民健康等特色服务体系，实现检医一体、医康衔接，推动医疗服务从被动治疗转向主动健康，覆盖全人群、全场景、全生命周期。

    近日，第二届北大医疗集团开放日举行，集中展示北大医疗的年度服务成果与未来战略蓝图。北大医疗集团党委书记、董事长朱友刚介绍，凭借“健-医-康”全周期服务的创新实践，2025年，北大医疗集团业绩实现稳健增长，其中非医保收入增速达35%，门急诊人次突破320万人次，聚焦学科建设，三四级手术量同比增长20%，门诊患者满意度、住院患者满意度双双创下最佳纪录。

    作为中国平安“综合金融+医疗养老”战略的核心业务成员，北大医疗深度依托平安集团的战略与业务优势，携手北京大学医学部深化协同，通过“管理+学科+科研+品牌”四维赋能，共建公立与社会办医协同发展。

    据介绍，在健康管理阶段，北大医疗以“预防保健、体检早筛、检后管理”为核心，基于中国平安大数据与专业风险评估定制精准方案，为个人与企业提供定制化筛查方案；同时推行“分龄定制，三代共管”的会员制服务，帮助客户化解家庭健康焦虑。

    在综合医疗阶段，北大医疗依托北大医学部专家团队，用多学科MDT深度协同模式破解专家挂号难等痛点，以高级专家、高端设备技术为特色，用极简流程及极致体验实现一站式精准诊疗。其国际医疗部已服务来自43个国家的患者，并吸引多位世界级外籍专家定期驻诊。

    在康复照护阶段，北大医疗打通康复管理、居家护理以及慢病管理等链路，让康复延伸至家庭场景，形成与临床学科高度融合的大学科康复生态。

    与此同时，北大医疗依托平安集团“综合金融+医疗养老”生态协同优势，创新性地将保险基因融入医疗服务体系，打造独具特色的保险办医、主动健康模式。

    该模式以患者为中心，通过“筛、管、治、康”全流程服务。具体来说，“筛”以精准检测+AI预测量化风险；“管”分层干预破解“管理不依从”；“治”靠顶尖专家与全球1300余家合作机构保障高效诊疗；“康”则依托CARF认证构建全场景康养体系。这套全流程服务实现质量、服务、效率的三统一，体检转门诊率达到10%至30%，门诊复诊率达到20%至35%，住院转康复率达到10%至20%。

    北大医疗集团总经理刘雅娟介绍，“医险协同”模式已显现成效。以协同平安产险的车险人伤客户远程康复指导业务为例，北大医疗提供康复等级评定、线上康复指导、线上康复随访服务，可改善伤者功能，减少保险赔付。“保险办医不是简单的业务叠加，而是通过平安基因重塑医疗逻辑，让保险成为患者的健康管家。”

    朱友刚表示，北大医疗将积极响应国家政策，依托平安集团“综合金融+医疗养老”生态协同优势，持续夯实综合医疗基石、筑牢家庭健康防线、延续康复照护服务、打造AI数智引擎、深化医险协同模式，进一步提供“省心、省时、又省钱”的优质医疗服务。