江苏启东电信“三位一体”模式提升一线班组实战能力
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2026-01-23 08:24:21

  本报讯 近期,中国电信江苏启东分公司维护安装部聚焦一线员工核心业务能力提升,通过室内实训模拟、案例精准讲解、现场以战代练“三位一体”模式,打造理论与实践相结合的培训体系,并将党建引领贯穿一线核心标杆班组技能培养全过程,有效提升了班组专业技能和实战能力。

  党员示范练硬功,模拟实战强根基。以室内、室外实训室实操培训为抓手,聚焦光纤熔接、宽带故障排查、5G基站设备调试等核心业务场景,重点模拟用户宽带装维、基站信号优化、应急通信保障等高频作业场景。培训中做到关键步骤有党员示范、操作难点有党员讲解、安全规范有党员监督,通过标准化模拟操作,帮助技术人员熟练掌握通信设备结构原理与核心运维技术,筑牢通信服务保障技能根基。

  案例精讲解难题,传帮带教促转化。发挥党员技术骨干“传帮带”作用,开展班组“三点半小课堂”培训,结合农村宽带故障、城区5G信号干扰等典型案例,打造理论与案例双驱动课程体系。围绕宽带光猫故障,讲解信号传输原理、现场常见故障代码以及对应的消缺手段;针对5G基站,详细讲解设备验收标准与日常巡检要点。通过“老党员讲经验、青年党员讲创新”互动模式,搭配每周知识测试,推动理论知识向运维服务能力高效转化,为现场作业提供坚实理论支撑。

  以战代练砺精兵,严督细查保安全。面对日常工作中的现场实操任务,坚持“以战代练”,将技能提升融入每一次运维作业。在农村宽带批量装维作业中,团队骨干带领成员开展“即时教学”,针对偏远地区光纤铺设,现场告知线路防护注意事项、演示规范熔接流程;在核心商圈5G信号优化作业中,党员技术负责人手把手指导团队员工掌握信号检测、参数调试等关键操作;在台风过后应急通信恢复工作中,负责人严格管理现场作业,稳步推进基站抢修与信号恢复。同时,严格落实安全管控要求,做到作业前有技术交底、作业中有过程监督、作业后有总结复盘,在保障全市通信网络安全稳定运行的同时,持续锤炼技术队伍实战能力。 (陆健美)

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