美团启动超时免责保障骑手安全
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2026-01-20 11:58:19

　　长沙晚报掌上长沙1月20日讯（全媒体记者 吴鑫矾）1月20日，记者从美团获悉，针对目前的雨雪天气，美团在长沙已启动超时免责，对因恶劣天气导致的超时订单进行免责处理。

据了解，美团将为骑手提供额外的天气补贴，让骑手获得更多收入；受特殊天气影响跑单的区域，将延长配送时长。如果出现部分无法取餐等极端情况，将会适时调整或暂停服务，优先保障骑手安全。此外，各配送站点已备好手套、护膝、暖宝宝等保暖装备，如骑手装备受损可随时取用；美团骑手之家、站点也备好了姜汤、热茶、热食等物品和医药箱，为骑手们提供应急服务。

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