转自：草原云

冬日的呼伦贝尔，冰雪旅游热潮涌动。在呼伦贝尔绒绒雪世界乐园，身穿印有红十字标识马甲的志愿者们成为冰雪世界里一道亮眼的风景线。自乐园开园以来，这支由呼伦贝尔学院青年志愿者、造血干细胞捐献志愿者及社会各界爱心人士组成的队伍，无惧零下20多度的严寒，坚守志愿服务一线。

红十字志愿者在呼伦贝尔绒绒雪世界乐园引导游客有序排队。

身着红马甲的志愿者们化身“引路员”，为八方游客提供道路指引、问询答疑等服务；化身“秩序员”，在排队区域引导游客文明有序游玩；化身“清洁员”，分工协作清理园区内塑料瓶、废纸屑等垃圾，用细致入微的服务，切实提升游客游玩体验，让冰雪之旅暖意融融。

为深入贯彻落实呼伦贝尔市委、市政府关于加快发展冬季旅游的部署要求，呼伦贝尔市红十字会立足职能职责，主动靠前服务，大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，以志愿服务为抓手，以急救培训为保障，以民生需求为重点，全方位赋能冰雪旅游发展，让“冷资源”持续释放“热效应”。

聚焦冰雪旅游保障，呼伦贝尔市红十字会打出一套“组合拳”，织密织牢旅游安全防护网。为200辆旅游大巴配备急救包，在莫尔格勒河、额尔古纳湿地等重点景区建成救护站2座，让急救保障触手可及。红十字应急救护师资深入景区开展应急救护培训10余场，覆盖景区职工、导游及赛事保障人员超千人次，有效提升了从业人员的应急处置能力。

红十字志愿者帮助受伤游客。

针对内蒙古自治区冰雪那达慕、内蒙古冰雪英雄会、中国·满洲里中俄蒙国际冰雪节等重大活动，组织15支专业志愿服务队，设立12个应急救护站点，提供应急救护、紧急救援等全链条保障服务。活动期间，累计协助处理创伤救护事故3起，服务游客近万人次。

在护航冰雪旅游发展的同时，呼伦贝尔市红十字会多方筹措资金，为困难家庭购买景区门票，帮助近千名困难群众免费参与冰雪运动，共享文旅发展成果。同时，主动搭建交流桥梁，积极对接各盟市及周边省市红十字系统，充分利用新媒体平台全方位推介呼伦贝尔冬季旅游资源，以“红十字”之名，为冰雪旅游引流造势，助力“冷资源”加速转化为“热经济”。

呼伦贝尔市红十字会相关负责人表示，呼伦贝尔市红十字会将持续深耕服务保障，用责任与担当为冰雪旅游保驾护航，让人文关怀成为呼伦贝尔冰雪旅游又一亮丽名片。

（图片由呼伦贝尔市红十字会提供）

内蒙古日报·草原云记者：李存霞