□姚敦根 本报记者 李嘉

　　清晨的贵州省黔东南苗族侗族自治州（以下简称“黔东南州”），山间雾气还未完全散去。锦屏县启蒙镇者蒙村的杨明正拧开新买的电炒锅，准备一家人的早餐。他不再担心电炒锅突然冒出白烟。而在几十公里外的台江经济开发区，天能集团贵州科技公司副总经理王成班正紧盯着电池自动化生产线上的数据，保证每一块出厂电池的各项指标合格。这两个分别来自乡村、工厂的影像，清晰勾勒出“十四五”黔东南州质量变革带来的发展图景。

“铁拳”加帮扶推动质变

　　3年前一个惊险的下午，让杨明正至今心有余悸。那天，他从乡镇集市上新买回的一口电炒锅，在使用时突然冒烟，差点引发火灾。在黔东南州的乡村，类似经历并非个例。劣质电器、不合格燃气灶、无证电动自行车……这些产品一度成为农村消防安全的隐患。

　　群众的安危无小事。为彻底根治这一问题，黔东南州市场监管部门持续发力，开展民生领域案件查办“铁拳”行动，并公布多起典型案例。在黎平县，一家车行因销售蓄电池类型与合格证不符的电动自行车被查处；在天柱县，某烤火箱店因销售不合格箱式取暖器被处罚……

　　监管不能只停留在处罚上，而是要提高人们的质量安全意识和改善产品的质量生态。

　　2025年9月，黔东南州开展“质量月”系列活动，将质量安全科普延伸到乡村组寨。

　　岑巩县某电子有限公司启动免费退换货服务，对问题产品实施召回，成为黔东南州产品质量生态向好的缩影。

　　与“铁拳”整治农村电器安全平行展开的，是新能源电池及材料产业发展突围。

　　黔东南州市场监管局配合州直部门实施“三抓”策略，通过抓基础优化产业布局、抓重点项目建设、抓难点提升招商引资质效，推动新能源电池及材料产业发展壮大。在市场监管部门的质量技术帮扶下，天能集团贵州能源科技有限公司迎来了质变，板栅合金厚度从1.6毫米压缩至0.7毫米，电池抗腐蚀性能大幅提升，同等重量产品寿命延长40%以上。

监管加服务促进升级

　　市场监管一端连接民生需求，一端关联产业发展升级。“十四五”期间，黔东南州市场监管局为经营主体提供全生命周期服务。

　　在经营主体培育端，服务从企业注册便已开始。2025年“质量月”期间，该局联合多部门为企业提供全方位服务，组织质量专家198人次，深入136家企业开展技术帮扶，解决质量难题84个；建立“质量保障产销合作微信群”，促成42对企业达成合作意向。

　　针对可能出现的产品质量缺陷，监管服务同样贯穿始终。从督促企业建立完善内部质量控制体系，到指导企业依法实施缺陷产品召回，该局构建起覆盖产品全生命周期的质量安全监控网络。

　　黔东南州市场监管局党组书记、局长吴建良表示，将进一步完善缺陷产品召回体系，拓宽缺陷信息收集渠道，加强召回实施情况监督，推动更多企业从“要我召回”转变为“我要召回”，真正将质量安全主体责任落到实处。

　　针对企业融资难题，该局创新开展质量融资增信服务。2025年7月，该局牵头举办质量发展暨“苗岭普惠贷”金融贴息质量融资“一站式”服务活动，汇聚9家金融机构向121家企业精准推介以质量信用为基础的信贷产品。

　　为了给主导产业量身定制质量方案，该局完善酸汤标准体系，推动酸汤产业呈现规模扩张、质效提升的良好态势。截至2025年11月30日，黔东南州凯里酸汤全产业链实现产值62.76亿元，同比增长近两倍。

差异发展提升格局

　　如今，黔东南州质量提升工作已不再搞“一刀切”，而是形成了“一县一特色、全域共推进”的全新格局。随着“十五五”规划的全面实施，加大质量投入早已不再是增加成本，而是这片土地最具竞争力的发展引擎。

　　在榕江县，市场监管部门严抓“村超”衍生产品质量，布局21家质量“一站式”服务站；在台江县，市场监管部门巧妙结合“村BA”流量密码，在比赛现场设立质量宣传展台，借助体育赛事人气接受质量咨询；在雷山县，市场监管部门推出茶叶品质专项检测；在剑河县，市场监管部门开展温泉服务质量提升行动；在岑巩县，市场监管部门组织打火机产业质量“比武”……这种差异化、精准化的质量提升策略，使质量工作有机融入地方经济发展脉络。

　　当前，黔东南州正以发展新质生产力为抓手，推动产业质量提升，擘画出清晰的质量发展蓝图。在丹寨县金钟经济开发区的贵州明阳新能源有限公司车间里，7兆瓦级高原山地风电机组正等待出厂。这是贵州最大单机容量超低风速机组，可满足7700户家庭一年用电需求。据统计，2024年，该州全部经济开发区规上工业企业达371户，占全州总量的81.4%；实现规上工业总产值401.5亿元，占全州工业总产值比重达89.5%。

　　市场监管部门顺势而为，将“贵州精品”申报培育作为推动园区产业提质升级的重要抓手，组织专人对照品牌价值评价、质量管理体系等赋分规则，对18家企业进行一对一辅导。在2025年度的“贵州精品”申报中，就有贵州青酒、台江高原生态茶业、雷山脚尧茶业等10余家黔东南州企业的身影。

　　从民生到产业，从监管到服务，从被动应对到主动改进，黔东南州正沿着质量强州之路坚定前行。在这幅质量变革的画卷上，每一个安全可靠的电器、每一块高性能电池、每一瓶标准化酸汤，以及每一次主动召回，都是“黔东南制造”向“黔东南质造”跃升的生动注脚。