好特卖的低价折扣为消费者带来高性价比的同时,品控争议也让这份“实惠”暗藏风险。在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台,与“好特卖”相关的投诉累计已达373条,其中多数涉及商品质量问题,例如有消费者反映在线上直播间买到仿冒羽绒服,也有人称所购鸭舌发霉变质,或商品已过期。

　　此外,随着消费者对品牌形象的关注度提升,不少品牌优化生产计划来减少库存积压,或通过自有渠道打折处理,也直接导致好特卖等临期产品减少,门店客流量也随之大幅下滑。

　　在好特卖面临挑战之际,折扣零售赛道的竞争正日趋激烈。奥乐齐、赵一鸣、嗨特购等品牌加速开店布局；盒马将其“盒马NB”升级为“超盒算NB”并开放加盟,利用自有品牌与供应链优势压低价格；京东、美团等平台也相继布局线下折扣业态,以规模化采购争夺市场。

　　走访中,不少消费者表示,现在既能在超市买到商超自有品牌的低价商品,也能在线上买到临期零食等商品,可选择性越来越多。

　　“现如今,消费者对折扣产品的关注点已从‘低价’转向‘质价比’,对商品品质的要求显著提升。”山东财经大学工商管理学院副教授张晴表示,在同质化竞争加剧的背景下,比“谁开的店多”更重要的是“谁的模式更可持续”,品牌需在供应链效率、品类多元与品质管控之间取得平衡。

　　张晴表示,折扣零售的核心竞争力最终回归性价比和信任感,品牌通过源头直供、定制化产品等方式稳定货源并降低价格,精准把握消费者趋势,触及更多消费者,同时建立透明的品控体系,筑牢消费者的信任根基。