（来源：南湖晚报）

转自：南湖晚报

　　N晚报记者 王卫国 通讯员 汤昕悦 图片由花园社区提供

　　钟裕佳是一位退役军人，脱下军装后，他将军人的担当与热忱融入社区工作。他始终真诚且热情地对待居民，成为社区里备受赞誉的暖心人。从“迷彩绿”到“志愿红”，改变的是身份标签，不变的是刻入骨髓的责任与初心。社区里，哪里有需要，哪里就有他的身影。他用脚步丈量社区的每一寸土地，用耐心倾听居民的每一个诉求，分内与分外的界限已模糊，将温暖实实在在地送到群众的心坎上。

　　反诈使者：

　　锦旗背后的暖心守护

　　1月4日一早，家住东升苑的林阿姨（化名）怀揣沉甸甸的感激，步履匆匆地来到新嘉街道花园社区党群服务中心。她双手紧握着一面锦旗，上面“热情服务 为民排忧”八个大字格外醒目，而她要寻找的人正是社区工作人员钟裕佳。

　　时针拨回到几年前，那时的林阿姨掉入了高利息投资陷阱，在线下投资了万余元。日子一天天过去，林阿姨不仅没有等到承诺的高额回报，连本金也打了水漂，她心急如焚，却不知所措。

　　直到去年，林阿姨收到了政府推送的追回信息登记短信，这本是一个挽回损失的好机会，可对她来说却成了难题。子女常年不在身边，面对复杂的登记流程，她感到力不从心。无奈之下，林阿姨向社区求助。

　　钟裕佳得知情况后，没有丝毫犹豫，立即放下手头的工作，他耐心安抚着林阿姨焦虑的情绪，详细为她讲解登记流程。就在这时，林阿姨才发现自己误把社保卡当成身份证拿了过来，顿时又慌了神。“阿姨，您别着急，有我在呢，咱们这就回家拿。”钟裕佳一边安慰着林阿姨，一边陪她回家取身份证并完成了登记。

　　经过漫长的等待，今年好消息终于传来：林阿姨成功拿回部分投资款。这笔失而复得的钱，对林阿姨来说不仅仅是金钱，更是一份安心。

　　平时，钟裕佳是一位穿梭于社区的反诈使者，用专业与热忱筑牢守护群众财产安全的坚固防线。在花园社区，被他这般温暖守护的居民还有许多，他以点滴行动诠释着“为民服务”的初心，让反诈工作不再是冰冷的政策宣讲，而是充满人情味的贴心守护，让“社区即家”的温暖在邻里间悄然流淌。

　　火场逆行者：

　　窗口跃入的生命时速

　　不久前的一天，一阵尖锐而急促的呼喊声，如惊雷般划破了社区的宁静：“着火啦！快来人啊！”一位居民慌慌张张地冲进社区大厅，上气不接下气地喊道，是新秀苑6幢1楼的窗户有缕缕烟雾飘出。

　　正在社区大厅办公的钟裕佳，第一时间听到了呼救声，职业本能让他毫不犹豫地朝着小区奔去。到达现场后，刺鼻的气味扑面而来。钟裕佳一边安抚着惊慌失措的居民，组织大家有序撤离，一边迅速观察周边环境。他敏锐地发现被困居民家北侧窗户可以打开，没有丝毫犹豫，全然不顾自身安危，借助物业公司拿来的梯子，通过窗户跳了进去，而后快步冲向厨房，迅速果断地关闭了燃气阀门，成功切断火源。

　　这场惊心动魄的救援，钟裕佳从接到消息到成功控制火势，仅用了短短10分钟，他用自己的果敢和行动，诠释了社区工作者在危难面前的担当。

　　他的事迹迅速在社区传开，居民们纷纷竖起大拇指，称赞他是“火场英雄”。而钟裕佳只是腼腆地笑了笑说：“这是我应该做的，守护社区居民的安全是我的职责。”

　　民生守护者：

　　平凡日常的赤诚初心

　　日常，钟裕佳更多关注的是民生琐事：每周走访独居老人时顺手拎走垃圾，暴雨天蹲在积水路段疏通下水道，居民遇到难题时主动为他们排忧解难……

　　此前，家住东升苑11幢的王阿姨为阳台顶上的渗水问题愁眉不展，楼上房屋系某公司出租房，权责归属复杂，让王阿姨手足无措、焦虑万分。钟裕佳得知情况后，第一时间上门查看渗水情况，一边轻声安抚王阿姨的情绪，一边主动扛起协调责任。他多次往返王阿姨家与楼上出租房实地排查，又不厌其烦地与相关部门沟通对接，反复说明情况、协调解决方案，最终成功找到漏水点，并推动完成漏水点的二次防水涂料修复，彻底解决了困扰王阿姨多日的难题。

　　他的工作笔记里记满了426户居民的信息：每月看望马大爷的时间到了，李大姐家的水管又滴水……这些看似微不足道的“小事”，在他眼中都是需要立刻响应的“大事”。

　　他常说：“社区工作没有惊天动地，把群众的急难愁盼放在心上，就是我们的‘惊天动地’。”正是这种“把平凡事做到极致”的坚持，让他成为居民口中“比家人还贴心”的“小钟”。他在平凡岗位上默默发光，点滴行动汇聚成了守护社区的温暖力量，让“为民服务”四个字，在每一次援手、每一声回应、每一次冲锋中，都有了最生动的注脚。