“小周，傅叔叔家微波炉用不了了，可能是保险丝坏了......”一个简单的电话，一句朴实的牵挂，背后是古雄街道喘息服务团队对服务对象的初心与承诺。接到电话后，工作人员立即联系维修师傅上门，迅速解决了残疾家庭的燃眉之急。这样的场景，在古雄街道已屡见不鲜。自推出“红色公益日”活动以来，街道通过建立“需求发现—问题上报—集中解决”的服务链条，让喘息服务更加精准高效。

    需求导向：从“被动响应”到“主动发现”

    古雄街道创新实施的“红色公益日”活动，将护理员的日常走访与党员志愿者的集中服务有机结合。护理员在日常服务中发现喘息家庭的实际困难，形成需求清单；党员志愿者则定期上门，集中解决这些问题。

    从为腿脚不便的老人上门理发，到取回刀具、破旧衣物进行磨刀、缝补后再送回；从家电维修到生活代办，红色公益日已累计解决各类生活难题百余件。这一机制不仅提高了服务效率，更建立起一张覆盖全面、响应迅速的需求响应网络，让喘息服务真正做到了“民有所呼，我有所应”。

    赋能融合：残疾人之家成第二家园

    古雄街道喘息服务的一个突出亮点是对轻度残疾人的赋能工作。街道全年开展近20场赋能活动，残疾人之家已成为学员们名副其实的第二个家。

    植树节、中秋节、端午节……每个传统节日，学员们都会相聚于此，共同学习文化知识、手工技能、生活技巧和辅助性就业能力。在这里，他们不仅是学员，更是彼此的亲人。通过扭扭花灯、无患子香皂等手工艺品制作，学员们不仅掌握了实用技能，更通过“能者为师，学者互助”的模式，建立起自信与自尊。

    特别值得称道的是，学员们自发组织前往中考现场及各类集市销售自己的手工作品，全年实现收入2214元。这些收入背后，不仅是经济上的微薄收获，更是一份份走出家门、融入社会的决心与勇气。

    反哺社区：从“受助者”到“助人者”的转变

    古雄街道喘息服务的独特之处在于，它创造了一个良性循环：受助者在获得支持后，转而成为帮助他人的力量。轻度残疾学员们定期前往重残家庭，帮助他们打扫卫生、擦窗除尘；他们陪伴高龄独居老人聊天解闷，缓解老人的孤独感；在重大节日的“微光暖心行动”中，这些学员也积极参与，真正做到反哺社区。

    这种从“受助者”到“助人者”的角色转变，不仅提升了轻度残疾人的自我价值感，也构建起一个互助友爱的社区支持网络，让温暖在古雄街道不断传递、扩散。

    专业支撑：五大类服务构建全方位支持体系

    经过多年发展，古雄街道喘息服务已形成五大类18项服务的完善体系。街道积极链接各大医院康复资源，为服务对象提供上门康复和社区康复服务，将专业医疗支持延伸到居民家中。

    同时，街道高度重视志愿者队伍建设，通过打卡管理、积分激励、年度表彰等机制，激发志愿者服务热情。定期举办的护理技能培训，不断提升志愿者的专业能力，确保喘息服务质量持续提升。

    喘息服务，喘息之间见真情

    从红色公益日的精准响应，到残疾人之家的赋能增能；从轻度残疾人的社区反哺，到完整的服务体系与志愿者队伍建设——古雄街道喘息服务正以创新的实践，诠释着新时代社区关怀的深度与温度。在这里，每一次上门服务都是对初心的践行，每一场赋能活动都是对尊严的守护，每一次反哺行动都是对温暖的传递。

    喘息服务，让关爱在喘息之间流淌，让温情在古雄街道生根发芽。这张用心编织的关爱之网，正以柔软而坚韧的力量，托起每一个需要帮助的家庭，让“老有所助、残有所为、困有所帮”在这片土地上成为生动现实。

江苏新闻广播 记者/刘雨薇 通讯员/汪华桂