以赛提技 以技优服
创始人
2026-01-02 07:58:33
本报讯 为持续提升服务效能与员工专业技能，锻造“懂业务、专技能、优服务”的运营条线队伍，为客户提供更优质的金融服务，广发银行哈尔滨分行近日举办了“以赛提技 以技优服”运营业务技能竞赛。
本次竞赛设置了专业知识比赛及基础技能比拼两个环节。专业知识比赛涵盖支付结算、账户管理、反假货币、合规操作等核心知识，重点检验选手对业务制度的掌握熟练度；实操技能比拼聚焦手工点钞与翻打传票两大传统核心技能，既考验选手的速度与精准度，也注重操作规范性与效率的平衡。竞赛过程中，参赛选手既展现了日常岗位练兵的扎实成果，也尽显运营条线的专业风采。
本次业务技能竞赛既是对分行运营队伍业务水平的一次全面检验，也是搭建技能交流、互学互鉴的重要平台。通过以赛促学、以赛促练、以赛促优，有效激发了全员钻研业务、提升技能的积极性，进一步营造了“比学赶超、争当先进”的浓厚氛围。广发银行哈尔滨分行将以此次竞赛为契机，总结经验、固化成果，持续加强运营队伍专业化建设，不断提升运营服务质效与核心竞争力，为分行高质量发展提供坚实的运营保障。
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